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Retrait Space Fortuna Casino : Comment retirer vos gains en 2024 ?

Dernière mise à jour le 13 juin 2024

Space Fortuna casino assure l’essentiel sur les conditions de retraits : retraits sécurisés, cryptomonnaies prises en charge, et pas de frais sur les transactions. Dommage que le casino propose seulement deux méthodes de retrait. Les joueurs n’utilisant pas les cryptos se retrouvent avec un délai de retrait plus long (jusqu’à 7 jours), et une limite de retrait minimum de 100 €, ce qui est trop élevé.

Ce qu’il faut retenir à propos des retraits sur Space Fortuna

Tout d’abord, voyons ce que l’on peut retenir concernant les retraits sur Space Fortuna :

Retrait minimum 25 €
Retrait maximum par jour 2 000 €
Retrait maximum par semaine 2 500 €
Retrait maximum par mois 10 000 €
Méthodes de retrait  

  • virement bancaire
  • transfert de cryptomonnaies
Délai minimum* Instantané et sans frais en cryptomonnaie
Délai maximum* 7 jours et sans frais par virement bancaire

*: délais moyen annoncé par Space Fortuna Casino

Comment faire un retrait sur Space Fortuna étape par étape  ?

Figurez-vous que j’ai reçu tout récemment un bonus Space Fortuna sur mon compte joueur. Autant vous dire que je ne me suis pas fait prier pour en profiter sur une de mes machines à sous préférées : Madame Destiny.

Après quelques fructueuses sessions de jeu pour compléter mon wager, il ne me reste plus qu’à encaisser mes jolis gains. ✅

À présent, laissez-moi vous montrer les étapes pour effectuer un retrait sur Space Fortuna !

capture d'écran retrait space fortuna casino
captaincaz Space Fortuna Casino | La page retrait

Les étapes à suivre pour retirer 

Étape 1 : Est-ce que j’ai bien complété mon wager ?

Comme vous avez pu le voir juste avant, j’ai pris soin de compléter le wager associé à mon bonus avant de procéder à ma demande de retrait sur Space Fortuna. Vous devez donc vérifier si vous avez encore des bonus actifs, en vous connectant à votre compte, ou en contactant le service client.

📢 D’une façon générale, veillez à toujours bien respecter les conditions de mise avant de vouloir encaisser vos gains.

Étape 2 : Localiser la section retrait sur Space Fortuna

Ouvrez directement l’interface des paiements en cliquant sur le bouton vert « Déposer ». Ensuite, cliquez sur l’onglet « Retirer » situé à droite de la fenêtre.

Étape 3 : Sélectionner une méthode de retrait

Choisissez une des méthodes de retrait disponibles. Attention, Space Fortuna indique dans ses conditions d’utilisation que l’utilisateur est tenu de choisir le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt précédant. Le cas échéant, la plateforme peut imposer une méthode pour le paiement des gains.

Étape 4 : Indiquer le montant du retrait

Vous devez à présent renseigner le montant que vous désirez retirer. Pour ce faire, cliquez sur un bouton de montant présélectionné, ou tapez directement la somme à retirer dans la case « Montant ».

💡 N’oubliez pas de laisser de d’argent pour alimenter votre bankroll si vous voulez continuer à jouer aux machines à sous sur Space Fortuna.

Validez alors votre demande de retrait. ✅

Vous pouvez ensuite suivre le statut de votre demande de retrait depuis votre compte.

Combien de temps avant de recevoir mon retrait ?

Pour savoir combien de temps va prendre le retrait sur Space Fortuna, comme sur n’importe quel autre établissement, il faut prendre en compte 2 facteurs :

  • Le délai de traitement de la demande de retrait par le service financier
  • Le délai lié à la méthode de paiement utilisée

Space Fortuna annonce un traitement des demandes sous 48h, ce qui est un petit peu long par rapport aux meilleurs casinos en ligne comme Wild Sultan (validation en 24h). ⏱️ Concernant les délais de retrait sur Space Fortuna, ils sont les suivants :

  • Jusqu’à 7 jours ouvrés avec le retrait par virement bancaire
  • Instantané avec la cryptomonnaie (après validation)

Nos conseils pour ne pas avoir de problème de retrait sur Space Fortuna

Afin de maximiser vos chances d’encaisser des gains sans aucun problème, voici les conseils du Captain Caz pour avoir votre retrait approuvé sur Space Fortuna :

  • Procédez à la vérification KYC du compte joueur tout de suite après votre inscription
  • Utilisez des bonus adaptés pour pouvoir remplir les conditions de mise le plus facilement possible
  • Remplissez bien les exigences de mise
  • Respectez les termes et conditions d’utilisation de la plateforme
  • Veillez à ne pas avoir de bonus actifs
  • Privilégiez les machines à sous contribuant à 100% au wager
  • Respectez les conditions de retrait (montant maximum de retrait Space Fortuna lié au bonus, choisir la même méthode de paiement que pour le(s) dépôt(s))
OBTENIR MON BONUS SPACE FORTUNA !

Comment vérifier votre compte pour que vos retraits sur Space Fortuna soient approuvés rapidement ?

Chez Captain Caz, nous approuvons à 100% la vérification de compte sur un site de divertissement. Il en va de la sécurité des joueurs et de la fiabilité de la plateforme. En outre, il s’agit de plus en plus d’une mesure imposée légalement aux casinos en ligne.

Ici, Space Fortuna a mis en place une procédure KYC tout à fait standard et efficace pour vérifier l’identité de ses utilisateurs. Elle permet d’éviter toute usurpation d’identité ou d’éventuelles fraudes.

 📜Liste des documents à fournir au service KYC pour la vérification de compte sur Space Fortuna :

  • Photo recto-verso d’une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte nationale d’identité, permis de conduire)
  • Copie d’un justificatif de domicile datant de moins de 2 mois (facture de services publics, de téléphone ou encore d’assurance)
  • Preuve de paiement → en fonction de la méthode de dépôt utilisée (copie de la carte de crédit utilisée, capture d’écran du portefeuille électronique, relevé bancaire, portefeuille crypto…)

💡 Pour procéder à la vérification de votre compte sur Space Fortuna :

  • Envoyez une copie de vos documents par mail ([email protected])
  • Téléversez vos documents via le Live Chat

.

Quelles sont les options de retrait disponibles sur Space Fortuna ?

Mon avis à propos des retraits sur Space Fortuna est que le nombre de méthodes disponibles est clairement insuffisant : seulement 2. C’est encore moins qu’Amon Casino, qui en n’en propose déjà que trois, mais avec au moins un portefeuille électronique.

Concernant les limites, le montant minimum de 25 € est intéressant… pour les utilisateurs de cryptomonnaie uniquement ! Il est hélas de 100 € par virement bancaire… Quant aux plafonds de retrait maximum sur Space Fortuna, ils sont plutôt dans la moyenne (10 000 €/mois).

Méthodes Délai minimum Délai maximum Retrait Minimum
logo virement bancaire 3 jours 7 jours 100 €
bitcoin logo Instantané 25 €
ethereum logo Instantané 25 €
litecoin logo Instantané 25 €
xrp ripple logo Instantané 25 €
tether logo Instantané 25 €

Quelles sont les conditions et les frais de retrait pour retirer sur Space Fortuna ?​

D’après moi, la principale erreur des joueurs est de ne pas lire assez attentivement les « Termes et Conditions Générales » des casinos en ligne avant de commencer à jouer.

En ce qui concerne cette plateforme, je peux vous dire que les conditions de retrait sur Space Fortuna sont satisfaisantes, même si elles manquent parfois d’un peu de clarté. Regardons cela de plus près !

Les conditions de retrait générales

  • Retrait minimum de 25 € à 100 € (en fonction de la méthode sélectionnée)
  • Procédure KYC obligatoire avant le 1er retrait sur Space Fortuna
  • Tout retrait d’un montant inférieur ou égal à 10 000 € peut faire l’objet d’un paiement fractionné (versements hebdomadaires)
  • Tout retrait d’un montant égal ou supérieur à 10 001 € peut quant à lui être fractionné en plusieurs versements mensuels
  • L’opérateur impose des plafonds de retrait maximum sur Space Fortuna (2 000 €/jour, 2 500 €/semaine, 10 000 €/mois)
  • La méthode de retrait doit être la même que celle utilisée pour le(s) dépôt(s) précédent(s) (le cas échéant, l’opérateur choisira la méthode de retrait)

Les conditions de retrait liées aux bonus

  • Respecter les exigences de mise pour pouvoir retirer les gains issus d’un bonus (wager, jeux sélectionnés, délai, montant maximum de gains retirables, mise maximum/tour)
  • La mise maximale de mise par tour est de 5 € ou 10% du solde disponible (le montant le plus bas des deux est pris en compte)
  • Le joueur dispose de 7 jours pour remplir les exigences de mise (sauf indication contraire)
  • Pas de retrait possible tant qu’un bonus est actif
  • Seules les machines à sous contribuent à 100% au wager (hors conditions de bonus particulières)
  • L’argent d’un bonus n’est pas retirable
  • Toute demande de retrait entraine l’annulation de(s) bonus en cours et des gains qui en découlent

Que faire si Space Fortuna refuse ma demande de retrait ​?​

Me suis-je fait arnaquer ou voler ?

Inutile de paniquer si vous êtes confrontés à une demande de retrait impossible ou en attente sur Space Fortuna. Mes amis, laissez-moi vous expliquer pourquoi.

Si je vous dis cela, c’est que les sites de divertissement ont tout intérêt à « être réglos » et à ne pas arnaquer leurs utilisateurs. En effet, ce n’est pas un secret : sur le long terme, les casinos en ligne sont toujours gagnants, même avec des jeux équitables contrôlés par des autorités compétentes (licences officielles par exemple).

Au contraire, les plateformes de iGaming peu scrupuleuses ont très rapidement mauvaise presse sur le web.

Concernant le paiement des gains sur Space Fortuna, Captain Caz a répertorié des éléments qui mettent en avant la sécurité des transactions sur le casino :

  • Certificat SSL en cours de validité → Go Daddy Secure Cetificate Authority – G2 (vérifié avec Geocert.com)
  • Space Fortuna opère sous licence officielle Curaçao eGaming → licence principale d’Antillephone N.V. n° 8048/JAZ2022-052

 

Les raisons possibles d’un refus de retrait

Vous rencontrez un problème de retrait impossible sur Space Fortuna ? Voici les principales causes identifiées par le Captain Caz :

  • La procédure KYC n’a pas été faite ou n’a pas encore été validée par le casino
  • Documents justificatifs non conformes ou non fournis
  • Le joueur a toujours un bonus actif
  • Les conditions de retrait ou les exigences de mise n’ont pas été respectées (wager non complété, dépassement du gain maximum autorisé pour le bonus, délai dépassé pour réaliser les exigences de mise…)
  • Problème avec la méthode de retrait sélectionnée (ne correspond pas à celle utilisée pour le dépôt, informations bancaires/personnelles non mises à jour…)
  • Non-respect des termes et conditions d’utilisation du site

Que faire si Space Fortuna n’approuve pas mon retrait ?

Si jamais votre retrait est refusé sur Space Fortuna, voilà ce que je vous conseille de faire :

  • Contactez le service client pour avoir des explications
  • Jouez pour valider votre wager
  • Vérifiez vos données bancaires, portefeuille électronique ou adresse crypto
  • Déposez une réclamation auprès de l’opérateur et/ou d’un organisme tiers (site officiel Curaçao eGaming)
  • Venez partager votre expérience avec les membres de la communauté sur le forum Captain Caz

Notre avis sur les procédures de retrait de Space Fortuna

Space Fortuna n’est pas (encore) un top casino en ligne, même s’il propose une expérience de jeu sympa. Pour ses procédures de retrait, c’est un peu la même chose. Globalement, je trouve que l’essentiel est assuré, mais il reste plusieurs points à améliorer.

Tout d’abord, voici les points positifs retenus par Captain Caz :

  • ✅ Délais de retrait rapides sur Space Fortuna (pour les cryptos)
  • ✅ Simplicité de la procédure de retrait
  • ✅ Aucun frais sur les retraits
  • ✅ Seuil de retrait minimum à 25 € (en crypto)
  • ✅ Prise en charge des principales cryptomonnaies
  • ✅ Les procédures de retrait sont bien sécurisées (cryptage SSL, vérification KYC)

Malheureusement, pour les joueurs qui n’utilisent pas la cryptomonnaie, faire un retrait sur Space Fortuna peut s’avérer plus compliqué. En effet, le virement bancaire reste la seule autre option, avec ses points négatifs :

  • Retrait minimum 100 €
  • Délai de retrait pouvant aller jusqu’à 7 jours ouvrés

En outre, certaines conditions de retrait liées aux bonus ne sont pas toujours claires, voire impossibles à trouver (montant maximum retirable pour un gain issu d’un bonus ?).

En conclusion, mon avis à propos des retraits sur Space Fortuna est plutôt positif 👍, malgré des axes d’amélioration évidents !

Captain girl
Pauline Aubert

Rédactrice de Captain Caz


Je suis Pauline Aubert, alias Pauline Wonder Woman, rédactrice spécialisée dans l'univers des casinos en ligne chez Captain Caz. Basée à Paris et diplômée en journalisme de l'IUT de Cannes, ma passion et mon expertise se portent sur la roulette, où j'ai testé plus de 65 casinos à travers le monde, y compris des établissements prestigieux comme le Bellagio et le Casino de Monte Carlo, où j'ai réalisé mon plus gros gain de 9 000 euros. Je me spécialise dans l'analyse critique des plateformes de casino en ligne, offrant des évaluations détaillées sur leur qualité. Mon préféré est Lucky8, et je privilégie la roulette européenne et les slots.

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