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21 Red Casino Avis

Dernière mise à jour le 25 février 2024
circlestar-9-3
Bonus de Bienvenue
200 €
OBTENIR
Montant
Wagering
Extras
200 €
x30
-
OBTENIR
🖥️ Site web
21.red/
🎖️ Licence
🌍 Joueurs CA, FR, CH
💵 Retrait min. 25 €
⏱ Délais de retrait 72h
🏦 Devises EUR, USD, CAD
🤵 Live Casino OUI
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Notre Avis 21 Red Casino en Résumé 🦸

Propriété de L.C.S. Limited depuis 2023, 21 Red Casino n’est certes pas encore un grand nom du monde des casinos, mais il propose quelques offres qui ont retenu mon attention. Son catalogue de promotions, y compris le bonus de bienvenue de 200 €, est assez fourni et diversifié pour pallier l’absence d’un programme VIP en bonne et due forme.

Sa collection de plus de 2 800 jeux n’étonne guère puisqu’il bénéficie des services de marques de référence, dont Betsoft et Evolution Gaming. Son service client n’est pas toujours joignable par chat en direct, mais reste très averti pour apporter une solution à vos divers problèmes.

Dans la suite de cet avis 21 Red Casino, je reviens en détail sur les prestations du casino en ligne accrédité à Malte. Bien entendu, je tiens à évoquer toutes ses dispositions en matière de sécurité, d’équité et de confidentialité qui en font un allié idéal pour les amateurs de jeux.

star
captaincaz
Bonus de bienvenue intérèssant
captaincaz
Gamme de plus de 2 800 jeux d’argent réel
captaincaz
Paris offerts sur 52 disciplines sportives populaires
captaincaz
Transactions rapides et sécurisées
Bonus de bienvenue
Obtenir
WAGER : x30
100% jusqu’à 200 €
Spins rouges du premier dépôt
Obtenir
WAGER : x30
Jusqu’à 200 tours gratuits
Double Jour Reload
Obtenir
WAGER : x40
50% jusqu’à 100 €
Flash Live Reload
Obtenir
WAGER : x40
25% jusqu’à 200 €
Week-end Tours d'éclair
Obtenir
WAGER : x35
25 Tours Gratuits
Cashback Highroller du week-end
Obtenir
WAGER : x1
10% jusqu’à 250 €
MÉTHODES DE PAIEMENT
Méthode
Dépôt
Retrait
AstroPay Card
MiFinity
Jeton
TOUT AFFICHER
JEUX DISPONIBLES
Jeux
Disponible
Live
Pai Gow

Punto Banco

Sic Bo
Fan Tan

Grattage
Vidéo poker
Bingo
Craps
Keno
Baccarat
Blackjack
Roulette
Slots
LOGICIELS

Quels sont les avantages et les inconvénients de 21Red ?

Avantages

  • Gamme de plus de 2 800 jeux d’argent réel
  • Paris offerts sur 52 disciplines sportives populaires
  • Plateforme optimisée pour les téléphones iOS et Android
  • Casino live alimenté par 4 développeurs réputés
  • dont Evolution Gaming
  • Cashback de fin de semaine de 10% pour les gros dépensiers

Inconvénients

  • Aucune cryptomonnaie acceptée
  • Live chat non disponible entre 01h et 09h HAEC
  • Pas de bonus sans dépôt à l’inscription
  • Gains nets limités à 5 000 € toutes les 24 heures
S'inscrire sur 21red Casino

21red Casino : Avis des Joueurs

Que pensent les joueurs de 21red Casino ? Nous avons consulté les avis laissés sur divers forums de jeux en ligne. Sur Trustpilot, 21red Casino a une note moyenne de 3,6/5 basée sur 6 avis.

Note Truspilot 21RED Casino
3.6
/
5

Note Truspilot 21RED Casino

Avis 21red Casino TrustPilot

La majorité des joueurs sont satisfaits de leur expérience sur le site :

Nom Note Avis
Andre brennecke 5/5 Un casino de haut niveau où il est agréable de jouer
Peter 5/5 Le meilleur casino en ligne avec beaucoup de machines à sous.
J’y joue souvent et je reçois des bonus quotidiens en tant que joueur régulier.
J’ai gagné 7000 euros que j’ai reçus hier.
Je suis tellement heureux
Michal 5/5 Casino avec service professionnel dépôt rapide…
Casino avec un service professionnel, des dépôts rapides et des bonus intéressants. Je recommande
Jvdv 4/5 Casino légal, bon service
J’ai joué ici et j’ai gagné de l’argent. Cela a pris du temps pour tout vérifier mais à la fin j’ai reçu mon argent sans problème. J’aimerais voir plus de fournisseurs pour différentes machines à sous, je ne peux pas jouer à toutes les machines à sous à cause de mon emplacement.

En conclusion, 21red Casino semble être un site de jeux en ligne sérieux, divertissant et généreux, qui a su conquérir le cœur de nombreux joueurs. Il y plus de retours positifs que négatif sur Trustpilot. Cependant, si vous souhaitez vous faire votre propre opinion sur 21red Casino, n’hésitez pas à vous inscrire et à profiter du bonus de bienvenue !

Quels sont les bonus offerts par 21 Red Casino ?

En ma qualité de superhéros, je ne pouvais mieux planter le décor que par une revue des divers bonus casino offerts aux joueurs par 21Red Casino. Le site de jeux a décidé de faire les choses en grand en termes de promotions pour marquer le coup dès ses premières heures d’activités.

Wagering moyen : x30 (21,80% inférieur à la moyenne)

Bonus de bienvenue avec dépôt

Pour vous garantir le début d’expérience parfait, 21 Red Casino met à votre disposition un bonus de bienvenue, et ce que vous soyez un inconditionnel de jeux avec RNG ou de contenus live. Dès votre premier dépôt de 25 € ou plus, vous pouvez vous attendre à une offre de 100% jusqu’à 200 €.

capture d'écran bonus bienvenue 21red casino
captaincaz Une offre de bienvenue intéressante

Ce bonus 21 Red est accordé une seule fois par joueur, foyer, adresse IP et compte bancaire. Pour l’avoir obtenu, je peux vous confirmer qu’il n’est pas nécessaire de saisir un code bonus pour accéder à cette offre.

OBTENIR LE BONUS DE BIENVENUE

Ce bonus de bienvenue est assujetti à des exigences de mise de 30 fois. Ces dernières s’appliquent au montant combiné du versement et du bonus reçu. Par ailleurs, je vous informe que la contribution à la satisfaction des conditions de mise est de :

  • 👉 50% pour les jeux virtuels et de chance
  • 👉 100% pour les machines à sous
  • 👉 20% pour les jeux de table

Vous avez 30 jours pour vous servir de l’offre promotionnelle et remplir le wager. De plus, vous ne pouvez pas parier moins de 0,5 € et plus de 5 € par tour en jouant avec le bonus de bienvenue.

Pour les passionnés de jeux en direct, l’offre sur le premier dépôt est également d’une correspondance de 100% à hauteur de 200 €. Alors qu’elle n’est soumise à aucun code promo 21 Red, elle est accompagnée d’un wager de x35.

Cette fois-ci, si les variantes de roulette en direct contribuent à 20% au calcul des conditions de mise, le baccara live a un pourcentage de participation de 5%. Dans le même temps, les jeux de blackjack se limitent à un taux de 10%.

Voici deux exemples de cas expliquant clairement le fonctionnement du bonus d’inscription pour les titres avec croupiers en direct :

Simulation 1 – Versement minimum

Avec un dépôt de 25 € dès mon premier versement, je bénéficie d’une somme supplémentaire de 25 € en guise de bonus. Fort d’un tel montant, je dois miser un total de 1 750 €, soit (25 € + 25 €) x 35, avant de demander le retrait de vos gains.

En pariant le montant minimum requis, vous devez parier moins de 1 800 € au total sur les jeux pour être qualifié pour un retrait. Heureusement, avec la contribution de 20% des jeux de roulette, vous pouvez atteindre cet objectif dans le délai imparti. – CaptainCaz

“CaptainCaz

Simulation 2 – Bonus maximum

Pour recevoir l’offre maximale de 200 €, je procède à un versement du même montant. Je dispose ainsi d’un capital de 400 € pour profiter de mes titres en direct préférés. Mais, compte tenu du wager de x35 (bonus + dépôt), je dois dépenser 14 000 € dans les paris avant de mettre la main sur les prix décrochés. Avec un pari maximum de 5 € autorisé par tour, il me faudra au moins 2 800 sessions de jeu pour satisfaire les exigences.

Il vous serait très difficile de remplir le wagering si vous recevez un montant bonus très élevé. L’idéal est de déposer la somme minimale requise afin de tirer un maximum profit de l’offre. – CaptainCaz

“CaptainCaz
PROFITER DU BONUS DE BIENVENUE

Bonus sans dépôt

Grande fut ma déception de constater que 21 Red Casino n’accueille pas encore ses nouveaux adhérents avec un bonus sans dépôt. Pourtant, en portant une attention particulière aux conditions d’utilisation de ses offres, je me suis rendu compte qu’il a mis l’accent sur une telle promotion.

On peut, par exemple, lire que la somme maximale de gains que l’on peut obtenir ou retirer à partir des 21 Red bonus sans dépôt est fixée à 25 €. Il est également indiqué qu’il faut effectuer au moins un dépôt et miser au moins une fois ce dernier avant de pouvoir retirer les paiements décrochés grâce aux tours gratuits et aux jetons sans dépôt.

Autres promotions

capture d'écran promotions 21red casino
captaincaz Des offres promotionnelles diversifiée

Les bonus 21 Red ne se limitent pas à l’offre de bienvenue. Déterminé à donner un coup de main aux joueurs tout au long de leur aventure, le nouveau casino en ligne français relativement nouveau a diversifié sa page promotionnelle avec les offres suivantes :

✔️ Spins rouges du premier dépôt

En plus de l’argent bonus de 100%, 21 Red Casino en ligne gratifie votre premier dépôt avec une promotion à hauteur de 200 tours gratuits. Pour un versement de 25 € ou plus, vous êtes en réalité éligible à un nombre de free spins égal à chaque euro déposé.

Ces tours gratuits valent chacun 0,20 € et sont crédités sur la machine à sous Red Queen du concepteur de logiciel Pragmatic Play. Dès qu’ils sont envoyés sur votre compte bonus, vous disposez de 2 jours pour en faire usage.

En cas de gains, vous êtes invité à les parier 30 fois pour procéder à leur retrait 21 Red. Pour finir, sachez qu’il n’est pas possible de cumuler ce bonus de bienvenue avec une autre offre promotionnelle.

✔️ Double Jour Reload

Tous les lundis et mercredis de 00h01 à 23h59 HAEC, vous pouvez approvisionner votre compte pour décrocher un bonus de recharge de 50% à la limite de 100 €. Cependant, un dépôt minimum de 25 € est impératif pour débloquer l’offre bonus.

De même, comme bénéficiaire du bonus, vous avez l’obligation de satisfaire des exigences de paris de 40 fois la somme combinée du versement et de l’argent bonus obtenu. Ces conditions de mise doivent être remplies dans un délai de 10 jours à compter de la date d’obtention de l’offre.

✔️ Flash Live Reload

Tous les mardis et jeudis de 18h à 23h HAEC, vous devez simplement déposer une somme minimale de 25 € et choisir « Flash Live Reload » dans la liste des promotions pour recevoir une offre. Il s’agit d’une promotion de 25% dont le montant est limité à 200 € et le wager est de x40. Le plus intéressant, c’est que ce cadeau est utilisable sur les tables en direct.

PROFITER DES BONUS

✔️ Weekend Tours D’éclair

Que ce soit le samedi ou le dimanche, les aficionados de machines à sous ont la chance de vivre de superbes moments de jeu. Il leur suffit de créditer leur compte d’argent réel sur la plateforme web avec une somme de 25 € pour obtenir 25 free spins sur la machine à sous Sweet Bonanza. Ici, les conditions de mise sont de 35 fois les paiements empochés.

✔️ Cashback Highroller du weekend

Tous les paris que vous perdez sur les machines à sous du vendredi 10h00 HAEC au lundi 10h00 HAEC sont calculés sur 21 Red Casino. Vous recevrez 10% de ces pertes en guide de bonus de Cashback pour continuer à vivre votre expérience de jeu en ligne.

Cette offre vous permet d’obtenir une somme maximale de 250 € et doit être misée 1 fois avant d’être retirée. Elle est calculée selon la formule suivante : (Somme totale des mises d’argent réel effectuées sur les machines à sous – Gains obtenus) x 10/100.

S'INSCRIRE ET JOUER

Quels sont les avantages du programme VIP de 21 Red Casino ?

Pour le moment, aucun programme VIP n’est présenté sur 21 Red Casino. Pourtant, dans les conditions générales d’utilisation du site internet, l’opérateur semble signifier l’existence d’un Club aux niveaux VIP. Il y est en effet indiqué, parlant des limites de retrait, que :

« Des exceptions peuvent être accordées aux joueurs ayant un niveau VIP supérieur, à la seule discrétion du casino. » – Extrait des termes 63.2 sur 21 Red Casino

Je promets de vous informer instantanément une fois que le casino aura mis en place et détaillé son système de fidélité pour les joueurs VIP. En attendant, voyons comment rejoindre la liste des membres du site.

Comment s’inscrire sur 21 Red Casino ?

La création d’un compte est une obligation pour jouer sur 21 Red Casino et tirer profit des diverses promotions. Les différentes phases du processus d’inscription 21 Red sont détaillées ci-dessous :

Étape 1 : Rendez-vous sur 21 Red Casino et cliquez sur « S’inscrire ».

capture d'écran d'accueil 21red casino
captaincaz Inscription sur 21Red Casino : Etape 1

Étape 2 : Fournissez votre adresse e-mail et saisissez un mot de passe. Choisissez une devise et cliquez sur « Continuer ».

capture d'écran inscription 21red casino
captaincaz Inscription sur 21Red Casino : Etape 2

Étape 3 : Indiquez vos données personnelles, que ce soit votre Nom, votre Date de Naissance et votre Numéro de téléphone. Cochez la première case pour confirmer que vous avez plus de 18 ans et Cliquez sur « Continuer ».

capture d'écran inscription 21red casino étape 3
captaincaz Inscription sur 21Red Casino : Etape 3

Étape 4 : Un mail contenant le lien d’activation de votre compte sera envoyé dans votre boite. Il suffit de suivre les instructions et de cliquer dessus pour confirmer l’inscription.

capture d'écran inscription 21red casino étape 5
captaincaz Inscription sur 21Red Casino : Etape 4
S'INSCRIRE ET JOUER

Comment vérifier son compte sur 21 Red Casino ?

Comme tout bon site de jeux, 21 Red Casino peut inviter à n’importe quel moment les joueurs à fournir des pièces pour faire vérifier leur compte. Celles-ci incluent :

  • Une pièce d’identité (carte d’identité nationale, permis de conduire ou passeport) enregistrée sous votre nom
  • Un justificatif de domicile (facture de services publics, relevé d’identité bancaire, attestation de résidence ou tout autre document) portant votre nom et votre adresse
  • Une preuve de la méthode de paiement employée lors d’un dépôt

Cette procédure entre dans la politique de vérification KYC du casino en ligne et dans sa volonté de se plier aux normes de l’industrie. Elle lui permet de lutter contre l’usurpation d’identité, la fraude et le blanchiment d’argent. La non-fourniture de ces documents peut entrainer la suspension et la fermeture de votre compte. Vous ne pouvez également pas procéder à un gros retrait dans un tel cas.

Du coup, une fois que vous recevez la demande de vérification de votre compte, vous devez procéder comme suit :

Étape 1 :  Connectez-vous à votre compte et cliquez sur votre profil

capture d'écran vérification 21red casino
captaincaz Vérification du compte 21Red Casino : Etape 1

Étape 2 : Cliquez sur « Mon Profil », puis sur l’onglet « Documents »

capture d'écran vérification 21red casino etape2
captaincaz Vérification du compte 21Red Casino : Etape 2

Étape 3 : Cliquez sur « Choisir le fichier » pour télécharger la pièce et sélectionnez le type de document à envoyer (Preuve de l’adresse, Relevé bancaire, Carte de crédit, Preuve de l’identité, etc.). Ensuite, ajoutez une note et cliquez sur « Soumettre ».

Lorsque vous terminez la procédure, les documents seront examinés par le support client. Et si les informations qui s’y trouvent sont conformes à celles fournies à l’inscription, le compte sera validé.

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Comment faire un dépôt et un retrait d’argent sur 21 Red Casino ?

Avec 21 Red Casino, vous pouvez effectuer vos opérations financières, que ce soit un dépôt ou un retrait, en vous appuyant sur l’une des solutions de paiement les plus populaires en ligne. Mieux, le casino accessible sans téléchargement accepte plusieurs devises, y compris l’euro, le dollar américain et le dollar canadien.

Comment faire un dépôt sur 21 Red Casino ?​

Les cartes de crédit (Visa et MasterCard), les portefeuilles électroniques (MiFinity, ecoPayz, etc.) et les cartes prépayées (Neosurf et Cashlib) figurent parmi les méthodes de dépôt adoptées par 21 Red Casino. Jetez un coup d’œil au tableau ci-dessous pour plus de détails :

Méthodes de dépôt Délai de traitement Limites de dépôt
visa Instantané Min. 10 € / Max. 2500 €
logo mastercard Instantané Min. 10 € / Max. 2500 €
neosurf logo Instantané Min. 10 € / Max. 1000 €
ecopayz logo Instantané Min. 10 € / Max. 25000 €
astro pay Instantané Min. 10 € / Max. 25000 €
logo mifinity Instantané Min. 10 € / Max. 2500 €
cashlib logo Instantané Min. 10 € / Max. 150 €
jeton logo Instantané Min. 25 € / Max. 2000 €
FAIRE UN DÉPOT D'ARGENT

Vous êtes autorisé à effectuer un dépôt à partir d’un montant de 15 € sur 21 Red Casino. Pour ce qui est des différentes étapes de dépôt, vous devez :

  1. Accéder à votre compte joueur sur 21 Red Casino
  2. Cliquer sur « Déposer »
  3. Sélectionner une solution de dépôt
  4. Définir le montant à déposer
  5. Fournir les détails requis
  6. Cliquer sur « Soumettre»
capture d'écran dépôt 21red casino
captaincaz Faites votre 1er dépôt et jouez sur 21Red Casino

21 Red Casino traite instantanément tous les dépôts. Par conséquent, lorsque vous créditez votre compte, les fonds apparaissent dans les minutes qui suivent pour que vous puissiez démarrer rapidement vos séances ludiques. Pour finir, je passe par cet avis pour vous informer que le casino peut facturer des frais sur les dépôts en fonction de la contrée hors SEPA dans laquelle vous vous trouvez.

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Comment faire un retrait sur 21 Red Casino ?

Souhaitez-vous faire un retrait 21 Red ? Si oui, voici les solutions de paiement parmi lesquelles choisir :

Options de retrait Temps de traitement Limites de dépôt
astro pay Instantané Min. 25 € / Max. 1000 €
logo virement bancaire 3 à 5 jours Min. 100 € / Max. 1000 €
ecopayz logo Instantané Min. 25 € / Max. 1000 €
jeton logo Instantané Min. 25 € / Max. 1000 €
logo mifinity 1 à 2 jours Min. 25 € / Max. 1000 €
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Les retraits se déroulent en toute quiétude sur le casino, et pour en faire la demande, vous devez respecter la procédure ci-après :

  1. Connectez-vous à votre compte sur 21 Red
  2. Cliquez sur l’onglet « Déposer »
  3. Cliquez sur « Retirer »
  4. Choisissez une option de retrait
  5. Saisissez la somme à retirer
  6. Indiquez les informations nécessaires
  7. Cliquez sur « Soumettre »
capture d'écran retrait 21red casino
captaincaz Retirez vos gains en toute sérénité

Au regard de ma propre expérience, je peux vous assurer que l’établissement traite chaque demande de retrait en 3 jours. Une fois que la transaction est approuvée, la solution de paiement choisie se charge de vous envoyer les fonds. Ce processus peut prendre jusqu’à 5 jours si le service de transfert bancaire direct est utilisé.

Les limites de retrait varient d’un processeur de paiement à un autre. Mais, le montant minimum de retrait est compris entre 25 € et 100 €. Par ailleurs, lorsque vous faites une demande de retrait avec le Virement Bancaire, vous êtes appelé à payer des frais de transactions d’environ 20 €.

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Quels sont les jeux disponibles sur 21 Red Casino ?

Procurer une expérience de jeu variée et amusante, tel est le but du casino en ligne 21 Red. Pour y arriver, l’opérateur a opté pour les solutions logicielles d’une vingtaine de développeurs. Résultat : plus de 2 800 options de divertissement sont mises à la disposition des parieurs.

Gamme de jeux disponibles

La ludothèque de 21 Red Casino en ligne compte principalement des jeux gratuits de machines à sous. Dans le lot, je vous recommande notamment :

  • Madame Destiny Megaways avec 96,56% de RTP
  • Rise of Olympus 100 avec 96,20% de RTP
  • Twin Spin avec 96,60% de RTP
capture d'écran machines a sous 21red casino
captaincaz Testez les meilleures machines à sous du moment

Le casino online présente également de multiples jeux de table. Vous pouvez tirer profit :

TESTER LES MACHINES À SOUS
capture d'écran jeux de table 21red casino
captaincaz Essayez les divers jeux de table disponibles

Quelques jeux de loterie agrémentent le catalogue de divertissements disponible sur 21 Red Casino. C’est le cas :

Durant mon aventure sur la plateforme, j’ai vu très peu de mini-jeux. Je peux par exemple mentionner SpaceMan, un jeu de crash mis en ligne par le fournisseur de contenus de casino Pragmatic Play.

Je ne peux pas évoquer la collection de titres de 21 Red Casino sans dire un mot de son casino en direct. Dans cette section, vous pouvez accéder à plus de 500 jeux avec croupiers live, y compris Lightning Baccarat, Prestige Auto Roulette et Blackjack Party.

JOUER SUR 21 RED

Section Sport

Que ce soit pour parier sur l’UEFA Ligue des Champions, la Liga, la NBA ou encore la NFL, 21 Red Casino est à mon avis l’une des adresses à visiter. Le site vous offre toute une section dédiée aux paris sur plus de 30 activités sportives. Il s’agit entre autres du basketball, du football américain, des sports d’hiver, de la boxe et du cyclisme.

capture d'écran sport 21red casino
captaincaz Les paris en ligne sont tous aussi amusant que les jeux de casino

En plus de couvrir tous les grands rendez-vous sportifs, la marque 21 Red attribue d’excellentes promotions aux parieurs. Ces derniers peuvent compter sur :

  • Un bonus de bienvenue de 100% jusqu’à 100 € avec un wager de 5x (bonus + dépôt)
  • Un freebet de bienvenue de 25 €
  • Une offre de recharge de 50% limitée à 100 € pour le weekend
TESTER LES JEUX DE 21RED

Les logiciels proposés par 21 Red Casino

Les gestionnaires de 21 Red Casino n’ont ménagé aucun effort pour signer un accord de partenariat avec 25 concepteurs de logiciel bien connus dans plusieurs pays. Parmi les grands noms, je peux citer :

En cliquant dans la barre de recherche depuis la page d’accueil de 21 Red Casino, vous avez accès à deux filtres. L’un permet de découvrir les jeux par fournisseur alors que l’autre assure les choix par catégorie de jeux.

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21 Red Casino est-il adapté aux mobiles ?

Depuis plus d’une dizaine d’années, le pari mobile est très prisé sur la scène des jeux en ligne. De plus en plus de joueurs choisissent en réalité de se divertir depuis leur téléphone Android, iOS ou Windows, et ce, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Pour les honorer, 21 Red Casino s’est muni de la technologie HTML5.

version mobile 21red casino

Cette dernière rend la plateforme soigneusement adaptée aux ordinateurs portables et aux appareils mobiles. Pour tenter votre chance depuis mobile sur le casino, il n’est pas nécessaire de télécharger un logiciel. Vous n’avez qu’à lancer le site sur n’importe quel navigateur incorporant le système Flash.

Cette possibilité est renforcée par la disponibilité des jeux en version instantanée. Mieux, les titres de casino mobile sont tous configurés pour se charger sur tous les écrans, quelle que soit leur taille. Somme toute, vous pouvez lancer des tours sur les machines à sous et réclamer les bonus, et ce depuis votre tablette ou votre smartphone.

JOUER SUR LA VERSION MOBILE

Que vaut le support client de 21 Red Casino ?

J’ai eu des échanges avec l’équipe d’assistance du casino 21 Red pour pouvoir juger de leur compétence et de leur efficacité face aux divers problèmes. De mes investigations, il ressort que ce personnel est accessible par chat en direct. Cependant, le service de messagerie instantanée n’est disponible qu’entre 09h et 01h chaque jour.

Pour toutes vos questions relatives aux services offerts, 21 Red Casino vous donne également la possibilité d’en faire part aux agents par email. Vous pouvez notamment envoyer un message clair et concis à l’adresse [email protected] tous les jours 24 heures sur 24.

live chat 21red casino

Malheureusement, l’équipe d’assistance du casino en ligne ne s’exprime pas pour l’instant dans la langue de Molière. Elle parle plutôt couramment les langues telles que l’anglais, le finnois, l’allemand, le norvégien et l’espagnol.

Pour finir, le site de jeux mobile a concocté une FAQ qui regroupe les réponses aux préoccupations les plus courantes des internautes.

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21 Red est-il un casino sécurisé ?​

Que ce soit en termes de sécurité, de transparence et d’équité, 21 Red Casino a pris des mesures qui ne laissent personne indifférent. Comme vous pourriez vous attendre, j’y ai jeté un coup d’œil afin d’avoir le cœur net.

La sécurité de 21 Red Casino

⏩ Des enquêtes menées auprès de plateformes comme VirusTotal, je peux vous affirmer que les technologies de sécurité employées par 21 Red Casino sont de qualité. Il s’est par exemple pourvu d’un système SSL/TLS servant à crypter les informations confidentielles des parieurs pour qu’elles ne puissent être déchiffrées que par ses serveurs.

Le casino sans téléchargement a également configuré ses serveurs afin qu’ils n’acceptent qu’une connexion venant d’un navigateur muni au minimum d’un cryptage 128 bits. De plus, il a élaboré une politique de confidentialité expliquant la conservation, le traitement et la gestion des données de la clientèle.

21 Red Casino partage essentiellement les données avec quelques institutions en conformité avec les lois de l’industrie. Il utilise des protocoles avancés pour détecter et éliminer tous les programmes malveillants qui peuvent infecter son système.

Par ailleurs, basé à Office 3, Level 2, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA’ XBIEX XBX 1453, Malte, l’établissement permet d’accéder facilement à sa page d’assistance en cliquant sur « Nous Contacter » au bas de l’interface.

capture d'écran licence 21red casino
captaincaz Un casino sécurisé
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⏩ La transparence du casino

J’ai pu aisément accéder aux termes et conditions d’utilisation de 21 Red Casino et en prendre connaissance. Et le peu que je puisse dire, c’est qu’ils définissent clairement les modalités entourant l’exploration du site et de ses services, et ce sans aucune confusion possible. Il y est présenté les règles relatives aux paris sportifs, aux bonus, à la création et à la gestion de compte et aux opérations bancaires.

Exploité par la compagnie L.C.S. Limited, 21 Red Casino est détenteur d’une licence signée par la Malta Gaming Authority sous le numéro MGA/B2C/233/2013. Cette accréditation lui permet de fournir des services de jeux de type 2. Vous n’avez donc pas à douter à mon avis de la légalité de ses activités de paris.

D’ailleurs, la plateforme présente clairement au bas de son interface les informations relatives à sa licence, y compris le numéro d’accréditation et l’organisme l’ayant délivré. Pour finir, déterminé à assurer un environnement de jeu équitable, l’établissement en ligne utilise un générateur de nombres aléatoires qui détermine le résultat des sessions de jeu.

⏩ Le jeu responsable sur le site en ligne

La compagnie L.C.S. Limited s’est fixé comme objectif d’encourager les comportements de jeu responsable. À cet effet, elle sensibilise les membres de 21 Red Casino sur le jeu problématique en leur donnant des conseils. Elle repose sa politique sur trois facteurs primordiaux à savoir :

  • La protection contre la dépendance aux jeux d’argent et de hasard
  • La sécurité des joueurs
  • La sécurité du jeu

Elle offre quelques outils pour garantir des habitudes de jeu saines. Vous pouvez par exemple définir une période d’auto-exclusion depuis votre profil pour vous éloigner du monde des paris pendant quelques jours, voire des mois.

La marque interdit aux joueurs soufrant d’addiction de continuer à jouer sur le casino 21 Red. Elle les guide vers les organismes d’aide tels que GamCare ou encore Gambling Therapy pour obtenir de l’assistance le plus rapidement possible.

Le dernier point concerne la protection des mineurs. Il faut simplement avoir plus de 18 ans pour s’inscrire sur 21 Red Casino et jouer avec de l’argent. D’ailleurs, l’opérateur prend le soin de vérifier l’identité et l’âge de tous ceux qui y créent un compte.

TESTER 21RED CASINO

Notre analyse 21 Red Casino

Heures passées sur 21 Red Casino

  • Captain Caz : 5 heures
  • Wonder Pauline Woman : 4 heures

Nous revisitons 21 Red Casino tous les trimestres, injectant une dose de nouveauté pour garantir que nos informations reflètent toujours la réalité du casino.

Temps de rédaction

8 heures

Sources

  • Trustpilot
  • https://www.mga.org.mt/
  • https://www.virustotal.com/gui/
  • https://www.geocerts.com/ssl-checker
  • Site de 21 Red Casino
    • Termes et conditions générales
    • Politique de jeu responsable
    • FAQ de 21 Red Casino
    • Page promotions 21 Red Casino
    • Page paiement 21 Red Casino
    • Ludothèque 21 Red Casino
    • Support 21 Red Casino : Live Chat & Mail

Pourquoi avoir rédigé cet article ?

Cet article sur 21 Red Casino est notre moyen de partager avec vous une expérience de jeu riche et variée. Nous voulons vous guider dans ce casino coloré et dynamique, pour que chaque moment passé soit une aventure ludique et enrichissante.

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SUPPORT CLIENT

09h - 01h

oui
oui
non
non
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MÉTHODES DE PAIEMENT.
Méthode
Dépôt
Retrait
AstroPay Card
MiFinity
Jeton
TOUT AFFICHER FERMER
JEUX DISPONIBLES
Jeux
Disponible
Live
Pai Gow : Comment jouer ?​ | Règles et Stratégies

Punto Banco : Comment jouer ?​ | Règles et Stratégies

Le Sic Bo : Un Tour d’Horizon par Captain Caz
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Pauline Aubert

Rédactrice de Captain Caz


Je suis Pauline Aubert, alias Pauline Wonder Woman, rédactrice spécialisée dans l'univers des casinos en ligne chez Captain Caz. Basée à Paris et diplômée en journalisme de l'IUT de Cannes, ma passion et mon expertise se portent sur la roulette, où j'ai testé plus de 65 casinos à travers le monde, y compris des établissements prestigieux comme le Bellagio et le Casino de Monte Carlo, où j'ai réalisé mon plus gros gain de 9 000 euros. Je me spécialise dans l'analyse critique des plateformes de casino en ligne, offrant des évaluations détaillées sur leur qualité. Mon préféré est Lucky8, et je privilégie la roulette européenne et les slots.

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