Cashpot Casino, l’avis 2024 de Captain Caz

Quels sont les bonus offerts par Cashpot Casino ?

Comme toujours, je commence par la case bonus pour évaluer un casino. Tout comme moi, les membres de ma communauté sont friands de bonus. Afin de vous éviter la mésaventure et de tomber sur un mauvais casino, je fais donc preuve de minutie sur ce point !

Dans le cas de Cashpot, le bonus est devenu un piège. Le casino met en avant des offres promotionnelles alléchantes, mais avec des conditions de mises irréalisables. Explications…

Bonus de bienvenue avec dépôt

Cashpot Casino offre un bonus de bienvenue de 1 750 € + 150 Free Spins aux nouveaux joueurs. Cette offre s’étale sur les 3 premiers dépôts :

• 1er dépôt : 300% jusqu’à 1 000 € + 75 tours gratuits. Si vous déposez 100 €, vous avez 300 € de bonus donc 400 € pour jouer
• 2e dépôt : 200% jusqu’à 500 €+ 50 tours gratuits. Pour obtenir la somme maximale du bonus, vous devez donc déposer 250 €
• 3e dépôt : 100% jusqu’à 250 € + 25 tours gratuits. Pour obtenir la somme maximale du bonus, vous devez là encore déposer 250 €

Le wagering de ces bonus n’est plus de 33x comme avant, mais de 45x. Cette hausse m’a mis la puce à l’oreille !

Même pour un spécialiste des casinos comme moi, remplir une condition de mise de 45x est quasiment impossible à réaliser pour le délai attribué de 7 jours. Prenons l’exemple du bonus 1er dépôt : 1 000 € x 45 = 45 000 €, ce qui équivaut à une somme astronomique. Vous y perdrez plus que vous y gagnerez !

Cette offre n’est valable qu’une fois pour chaque joueur. Le casino peut annuler le bonus s’il soupçonne l’usage de 2 comptes. C’est d’ailleurs une excuse qu’il utilise souvent pour refuser de payer un utilisateur qui a rempli ses conditions de mises.

Michou nous partage sa mésaventure dans son commentaire :

Attention, le bonus de bienvenue n’est pas cumulable avec d’autres offres !

Bonus Cashpot Casino sans dépôt

Cashpot Casino n’offre pas de bonus sans dépôt. Vous devez déposer au moins 20 € pour profiter d’une offre promotionnelle.

Autres promotions 

Quand le joueur aura rempli les conditions de mise du bonus de bienvenue ou annulé ses bonus, il pourra accéder aux autres offres promotionnelles de Cashpot Casino. Il s’agit de promotions hebdomadaires ou mensuelles :

• Spin Boost : un cadeau mystère attribué aux joueurs réguliers. Cela peut être des tours gratuits ou des bonus en argent réel. Accessible grâce à un dépôt de 20 € et pas de wager
• Bonus Market : plusieurs achats disponibles pour accéder aux meilleures offres
• Late Night Bonus : un bonus de 100% jusqu’à 500 € pour les dépôts effectués chaque soir
• Bonus moyen de paiement : pour les dépôts effectuées avec Neteller par exemple, le casino attribue un bonus de 15% avec un wager de 45x
• Bonus Cashback : cette offre est attribuée uniquement aux joueurs qui n’ont pas obtenu de bonus de dépôt. Pour en profiter, il faut prendre contact avec le service client du casino via le live chat. L’exigence de mise de ce bonus est de 50x. Le montant maximum éligible à un retrait est de 20x le montant du bonus

Prenez bien soin de lire les conditions de retrait des gains pour chaque bonus pour ne pas avoir de mauvaises surprises…

Que vaut le programme VIP Cashpot Casino ?

Cashpot Casino a mis en place un programme VIP pour récompenser les joueurs fidèles. Pour 10 € misés, vous gagnez 1 point de fidélité. Vous accédez au club VIP à partir de 100 points. Chaque nouveau point vous permet ensuite d’accéder à des avantages supplémentaires. L’offre de fidélité de ce site comprend :

• Un gestionnaire de compte VIP
• Des invitations à des événements spéciaux
• Des bonus personnalisés

Vos points diminuent à chaque fois que vous effectuez un retrait. Les conditions de mises pour les bonus personnalisés sont aussi exagérées. Je ne vous recommande pas du tout de devenir un joueur fidèle sur cette plateforme !

Comment s’inscrire sur Cashpot Casino ?​

Il est très facile de s’inscrire sur Cashpot Casino. Cela ne veut pas dire que vous devez le faire, bien au contraire. Encore une fois, ÉVITEZ DE VOUS INSCRIRE SUR CE SITE !

En bon super-héros dévoué, j’ai tout de même pris le risque de m’inscrire afin de vous fournir toutes les informations nécessaires. La procédure est la suivante :

1. Aller sur le site du casino
2. Cliquer sur le bouton « S’inscrire » à gauche de l’écran
3. Remplir le formulaire qui s’est déroulé
4. Confirmer l’adresse email en cliquant sur le bouton dans le courriel envoyé par le casino

L’opération m’a pris moins de 5 minutes. Ensuite, pour aller plus loin et surtout pour pouvoir retirer de l’argent, j’ai dû passer par la validation du compte. Pour ce faire, il est nécessaire de transmettre au staff du casino des documents qui permettent de vérifier mon identité et mon adresse.

Comme je vous l’ai dit, je ne recommande pas ce site. Je me suis inscrit à contrecœur. En revanche, je vous suggère de vous tourner vers des casinos en ligne qui ont obtenu des notes plus satisfaisantes lors de mes tests. Il s’agit de :

• Madnix Casino : bonus de bienvenue de 100 € + 225 Free Spins
• Magical Spin : bonus de bienvenue de 3 000 € + 50 Free Spins
• Winoui Casino : bonus de bienvenue de 1000 € + 300 Free Spins

Comment déposer et retirer son argent sur Cashpot Casino ?

Si je ne vous recommande pas de vous inscrire sur Cashpot Casino, je vous conseille encore moins d’y déposer de l’argent. Vous risquez de ne plus pouvoir le retirer. Plusieurs joueurs avant vous en ont fait les frais. Comme Patrick :

Cependant, afin de vous donner un aperçu des moyens de paiement et des procédures à suivre, j’ai effectué un dépôt sur ce casino. Voici mon avis…

Comment faire un dépôt sur Cashpot Casino ?​

Cashpot Casino propose 3 moyens de paiement pour déposer de l’argent sur sa plateforme :

• Carte bancaire
• Portefeuille électronique
• Carte prépayée

La somme minimale acceptée pour un dépôt est de 10 €, avec aucun seuil maximum à respecter. L’argent déposé est immédiatement crédité sur le compte du joueur. Les méthodes de dépôt Cashpot sont récapitulées dans le tableau suivant :

Méthode de paiement	Période de traitement	Limite acceptée
	Instantané	10 €
	Instantané	10 €
	Instantané	10 €
	Instantané	10 €
	Instantané	10 €

Pour ce qui est de la procédure à suivre, elle est assez simple et rapide. J’ai pu déposer de l’argent sur mon compte en moins de 5 minutes. Je vous raconte tout, étape par étape :

1. Je commence par me connecter en appuyant sur le bouton « Se connecter » à gauche de l’interface
2. Je choisis le moyen de paiement ainsi que le montant à déposer
3. Je donne les informations nécessaires pour valider l’opération
4. Je termine en appuyant sur « Envoyer »

Petit rappel : ce casino n’est pas fiable !

Comment faire un retrait sur Cashpot Casino ?​

C’est ici que se compliquent les choses, pour moi comme pour de nombreux joueurs ! Cashpot vous en fera voir de toutes les couleurs et le service client jouera avec vos nerfs…

Tout d’abord, si vous n’avez pas encore vérifié votre compte, le service financier prendra au moins 1 semaine pour valider vos documents avant de lancer la procédure de validation du retrait.

Sur ce casino, vous pouvez retirer à partir de 10 € et le plafond est de 10 000 € par mois. Ce qui équivaut à des seuils tout à fait acceptables. Le délai de traitement annoncé par le site est de 2 à 5 jours ouvrés. Dans mon cas, j’ai attendu plus d’un mois pour récupérer mon argent et j’ai même dû annuler mes bonus pour accélérer la procédure. Je n’ai pas été le seul …

En ce qui concerne les moyens de paiement, Cashpot Casino propose 2 options :

• Carte bancaire
• Portefeuille électronique

Je vous montre comment faire :

1. Connectez-vous à votre compte joueur
2. Indiquez le moyen de paiement ainsi que le montant à encaisser
3. Complétez le formulaire avec les informations demandées
4. Validez et attendez

Le tableau ci-dessous récapitule les options de retraits disponibles sur Cashpot Casino :

Méthode de paiement	Période de traitement	Limite acceptée
	2 à 5 jours ouvrés	10 € à 10 000 €
	2 à 5 jours ouvrés	10 € à 10 000 €
	2 à 5 jours ouvrés	10 € à 10 000 €
	2 à 5 jours ouvrés	10 € à 10 000 €

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Quels sont les jeux disponibles sur Cashpot Casino?​

Cashpot Casino dispose d’un catalogue de jeux assez limité avec seulement 500 titres. D’ailleurs, il ne dispose pas de jeux en direct ni de mini-jeux.

Diversité de la ludothèque 

La ludothèque de Cashpot comprend les jeux de casino classiques ainsi que quelques autres déclinaisons de jeux d’argent comme les cartes à gratter.

En principe, ils sont disponibles en mode démo, ce qui vous permet de jouer gratuitement. Leurs graphismes sont aussi corrects vu que ce sont généralement des productions des grandes marques de l’iGaming.

Voici ce qui se trouve dans le catalogue de jeux de Cashpot Casino :

 Machines à sous

La gamme de slot games est la mieux fournie chez cet éditeur. Elle comporte + 300 titres avec toutes les déclinaisons de machines à sous. La majorité d’entre elles ont été façonnées par des grosses pointures comme :

• BetSoft
• NetEnt
• 1x2Games

J’y ai retrouvé quelques-uns de mes titres préférés, dont :

• Book of Helios avec un RTP de 95,8%. Ce jeu est associé à un bonus de 90% + 40 Free Spins accessible via le code promo BH90
• Alkemor’s Elements qui lui aussi est associé à un bonus de 60% + 35 Free Spins sur chaque dépôt effectué avec le code AEL60. Le RTP de cette slot est de 95,45%
• Book of Secrets avec un RTP de 97,94% qui est également disponible dans la collection de Captain Caz

Jeux de table

En principe, les amateurs de jeux de casino apprécient les jeux de table. Si tel est votre cas, vous en trouverez plusieurs déclinaisons sur cette plateforme :

• Roulette
• Poker
• Blackjack
• Baccarat
• Keno

Ces derniers sont fournis par des grands éditeurs comme :

• ELK
• Thunderkick
• Betsoft

Autres jeux

Bien qu’il ne propose pas de jeux en direct, Cashpot Casino dispose d’autres catégories de divertissements comme :

• La Roue de la Fortune
• Les jeux à gratter

Les logiciels proposés par Cashpot Casino

Lors de mon premier passage sur ce casino, j’ai constaté qu’il collaborait avec des fournisseurs de logiciels reconnus dans le but d’étoffer son catalogue de jeu. Toutefois, son carnet d’adresses reste assez restreint comparé aux autres casinos en ligne.

Parmi ces éditeurs figurent :

• ELK Studio
• NextGen
• 1×2 Games
• NetEnt
• Thunderkick
• Betsoft

Les jeux Cashpot Casino sont-ils fiables ?​

Je ne peux rien garantir sur ce point. En principe, la fiabilité et l’équité des jeux relèvent de la responsabilité de chaque provider. Les jeux disponibles devraient donc intégrer un Générateur de Nombre Aléatoire et disposer d’une certification en bonne et due forme.

Néanmoins, il n’est pas rare que des scams copient les jeux des grands fournisseurs pour tromper les joueurs.

Que dit le test de l’interface et de l’ergonomie de Cashpot Casino ?

L’univers

Cashpot Casino affiche une interface sobre et épurée. Son arrière-plan est prédominé par des icônes de cartes, des jetons, des slots et le symbole du dollar. Dans l’ensemble, les effets visuels du site sont prédominés par le vert et le gris.

En revanche, je trouve que l’interface est trop simpliste et que la patte graphique n’est pas assez élaborée.

Fonctionnalités ergonomiques

Le site du casino en ligne Cashpot n’est pas assez ergonomique à mon goût. Il manque les onglets nécessaires pour faciliter la navigation et l’accès au compte. Je tiens en revanche à féliciter l’efficacité de la barre de recherche qui permet de s’y retrouver plus facilement.

La version mobile de Cashpot Casino 

Cashpot Casino est accessible sur tous les supports. La version mobile du site est accessible sans téléchargement. Un temps de latence est tout de même à prévoir si votre connexion n’est pas assez stable.

Que vaut le support client de Cashpot Casino ?​

Je ne suis pas satisfait du service client de cette plateforme de jeu d’argent en ligne. Les conseillers ne sont pas disponibles à tout moment. Des fois, les réponses sont robotisées et ne résolvent pas du tout les problèmes. Le service client redirige souvent les joueurs vers la section FAQ qui est certes bien fournie, mais ne donne pas des réponses au cas par cas.

Vous pouvez contacter le service client Cashpot Casino de 2 manières :

• Par e-mail
• Par chat en direct

Le site annonce que les techniciens sont disponibles 24/7, ce qui n’est pas forcément le cas.

Que vaut la sécurité chez Cashpot Casino ?

Le casino en ligne Cashpot dispose d’une licence délivrée par l’autorité des jeux du Curaçao. Il utilise la plateforme SoftSwiss. En ce qui concerne les données personnelles des joueurs, Cashpot utilise également un logiciel de cryptage SSL.

* Secure Sockets Layer : garantit le cryptage des données lors de la navigation