Casino Fantastik, l’avis 2024 de Captain Caz

Quel est mon avis sur Fantastik Casino ?

J’ai toujours eu à cœur de guider mes lecteurs vers les meilleurs établissements, mais mon enthousiasme a été éclipsé par une déception amère avec Fantastik Casino.

J’ai testé ce casino et je peux vous l’affirmer : c’est franchement l’un des sites les plus médiocres du moment ! Il est blacklisté par de nombreux sites spécialisés en 2023. Il s’agit en réalité d’une plateforme qui ne respecte pas ses joueurs. Les retards de paiement, les conditions de mise abusives, la défaillance du service clientèle et l’insécurité sont autant de problèmes rencontrés.

Bien que l’inscription sur le site soit récompensée, les conditions de mise n’encouragent personne. De plus, les joueurs ne sont pas vraiment libres d’utiliser les bonus à leur avantage. Cela s’explique par le fait que si vous jouez à autre chose qu’aux slots, le bonus est limité à 10 % du dépôt.

Ce tableau récapitule mes constats sur d’autres aspects de Fantastik Casino.

Après plusieurs cessions de jeux, il m’est impossible de vous recommander cette plateforme.

Quels sont les bonus offerts par Fantastik Casino ?

Les bonus servent à attirer les joueurs sur un casino en ligne. Mais attention, tous les bonus ne se valent pas ! Certains sont des pièges qui cachent des conditions impossibles à remplir.

✅   Wagering moyen = x35 (8,8% inférieur à la moyenne)

Bonus de bienvenue avec dépôt

Fantastik casino offre des bonus de bienvenue de 300 % sur les trois premiers dépôts jusqu’à 1 200 € et 50 tours gratuits.

Par conséquent, avec un dépôt de 100 €, vous recevrez un bonus de 300 €, mais celui-ci sera limité à 1 200 €. Cela semble très généreux, mais un tel bonus cache en réalité des conditions plus complexes.

Le bonus est non cumulable avec d’autres offres. Le wager est de 35x le montant du dépôt et du bonus.

Par exemple, si vous déposez 50 €, vous recevez 150 € de bonus. Ainsi, vous devrez miser (50 + 150) x 35 = 7 000 € avant de pouvoir retirer quoi que ce soit ! Le joueur ne peut non plus utiliser le bonus pour jouer sur d’autres machines à sous. Autant dire que c’est très compliqué pour les joueurs.

Bonus Fantastik Casino sans dépôt

Fantastik casino vous propose également des bonus sans dépôt, qui peuvent permettre de jouer et de gagner de l’argent réel sans effectuer un dépôt. Un bonus gratuit et soumis aux exigences de mise, est récupérable après avoir adressé une demande au service client. Il y a aussi le bonus de fidélité à obtenir en collectant des points de fidélité Fantastik VIP Club. Chaque 10 € joué donne un point qui peut être échangé contre de l’argent. Il s’agit en réalité de cadeaux empoisonnés.

Cette personne nous parle de son expérience :

Autres promotions

Fantastik casino propose aussi le bonus des high rollers, promettant 550% de bonus jusqu’à 2 750 euros pour un dépôt de 500 euros. Ces chiffres, très intéressants et attirants, sont trop beaux pour être vrais. De même, il propose des bonus pour les systèmes de paiement alternatifs, vous offrant 15% de bonus jusqu’à 1 000 euros.

Il y a un cashback qui rembourse 30% de vos trois premiers dépôts, mais il faut avoir perdu tout son argent pour en bénéficier. Bref, ces bonus ne sont pas si fantastiques que ça. Méfiez-vous des conditions et des restrictions qui les accompagnent.

Le Programme VIP Fantastik Casino

Fantastik Casino dispose d’un programme VIP qui est censé récompenser les joueurs fidèles. Mais encore une fois ce programme est plus fantomatique que fantastique.

En effet, pour accéder au programme VIP, il faut être invité par le casino. Sur ce plan, il n’y a pas de critères clairs pour être éligible ni de niveaux à atteindre. Le casino choisit arbitrairement les joueurs qu’il veut récompenser.

Comment s’inscrire sur Fantastik Casino ?

Le processus d’inscription est très simple et rapide. Mais attention, ce casino n’est plus digne de confiance. Je vous recommande plutôt de vous inscrire sur ces casinos   :

1		Cresus Casino	500 € + 600 FS	Wager Sans Wager	Dépôt Min. 20 €	JOUER
2		Lucky8	500 € + 600 FS	Wager x40	Dépôt Min. 10 €	JOUER
3		Casino Extra	350 € + 100 FS	Wager x35	Dépôt Min. 10 €	JOUER

La liste est assez longue. Si vous cherchez un casino en ligne sérieux et sécurisé, ces casinos feront l’affaire.

Comment créer son compte Fantastik Casino ?

Si vous décidez quand même de vous aventurer sur Fantastik, vous devez suivre ces étapes :

• Rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton « S’inscrire » en haut à droite
• Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles : nom, prénom, e-mail, mot de passe, date de naissance, sexe, pays, ville, adresse, code postal, numéro de téléphone
• Acceptez les termes et conditions du casino et validez
• Confirmez votre e-mail en cliquant sur le lien que vous recevrez dans votre boîte de réception
• Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants

Ainsi, votre compte vient d’être créé, mais il faut absolument le valider avant toute opération.

Comment valider son compte sur Fantastik Casino ?

Pour valider le compte, vous devez envoyer au casino des documents justificatifs qui prouvent votre identité et votre adresse. Les documents demandés sont les suivants :

• 📄 Copie recto verso d’une carte bancaire ;
• 📄 Justificatif de domicile datant de moins de 3 mois (facture d’électricité, d’eau, de téléphone…).
• 📄 Copie recto verso de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire).

Le service se chargera de l’étude de vos documents et vous enverra une confirmation par e-mail. Le délai varie généralement de 24 à 48 heures.

Déposer et retirer son argent sur Fantastik casino

Déposer et retirer son argent sur un casino en ligne nécessitent une méthode de paiement fiable, sécurisée et adaptée à ses besoins.

Comment faire un dépôt sur Fantastik Casino ?

Pour faire un dépôt sur Fantastik Casino, vous devez vous rendre dans le menu et cliquer sur « Dépôt ». Vous verrez alors les méthodes de paiement disponibles. Voici un récapitulatif :

Méthodes	Période de traitement	Limites
	Instantané	Min. 20 €/max.2 000 €
	Instantané	Min. 10 €/max.2 000 €
	Instantané	Min. 10 €/max.2 000 €
	Instantané	Min. 20 €/max.2 000
	Instantané	Min. 20 €/max.2 000
	Instantané	Min. 20 €/max.2 000
	Instantané	Min. 10 €/max. 5 000 €
	Instantané	Min. 10 €/max. 5 000 €
	Instantané	Min. 10 €/max. 5 000 €
	24 heures	Min. 100 €/max. 5 000 €
	Instantané	Min. 20 €/max. 1 000 €
	Instantané	Min. 20 €/max. 1 000 €
	Instantané	Min. 20 €/max. 1 000 €
	Instantané	Min. 20 €/max. 1 000 €

Vous devez ensuite choisir la méthode de votre choix, saisir le montant que vous souhaitez déposer et confirmer la transaction. Toutefois, je ne vous recommande absolument pas d’effectuer un dépôt sur ce casino en ligne puisqu’il figure dans notre liste noire.

Comment faire un retrait sur Fantastik Casino ?

Pour faire un retrait sur Fantastik Casino, suivez ces étapes :

• Connectez-vous à votre compte
• Allez dans la section “Caissier” et cliquez sur “Retirer”
• Choisissez le mode de retrait souhaité
• Entrez le montant
• Confirmez votre demande et attendez 3 à 5 jours pour recevoir votre argent

Je vous mets en garde contre les pratiques douteuses de Fantastik Casino concernant les retraits. En effet, ce site impose des limites de retrait qui peuvent vous empêcher de récupérer vos gains en cas de gros jackpot. Enfin, sachez qu’il peut retarder ou refuser vos retraits sans raison valable.

Quels sont les jeux disponibles sur Fantastik Casino en détail ?

La plateforme propose une ludothèque moins riche, avec environ 600 jeux au total. C’est beaucoup moins intéressant par rapport à ce que proposent d’autres casinos en ligne comme Madnix (2 500+ jeux).

Diversité de la ludothèque

La diversité de la ludothèque est un critère important pour choisir votre casino en ligne. Elle permet aux joueurs de profiter de différents types de jeux.

Sur Fantastik, la ludothèque est assez limitée. Par exemple, il n’y a pas de mini-jeux. Si vous cherchez des casinos en ligne qui proposent des mini-jeux, je vous conseille Casinozer. Fantastik s’est concentré, uniquement, sur les machines à sous, les jeux de table, les jeux en direct et le poker.

• Machines à sous

Il s’agit de la catégorie la plus fournie, avec environ 580 machines à sous différentes. Vous pouvez trouver des machines à sous classiques comme : Book of Sun, Fruit Zen, Legend of Cleopatra… Ces machines à sous ont un RTP de 95 %. Cela signifie que le casino garde en moyenne 5 % des mises sur le long terme.

• Jeux de table

La ludothèque de Fantastik Casino comprend une diversité de jeux de table et de cartes. Vous aurez le choix parmi 42 jeux, tels que la roulette en ligne, le blackjack, le baccarat et le Beat Me. Ces jeux sont fournis par des éditeurs comme Betsoft, Playson ou Vivo Gaming.

• Jeux de vidéo poker

Vous pourrez jouer à des jeux comme Jacks or Better, Deuces Wild ou Joker Poker. Cependant, les jeux ne sont pas toujours fiables. Certains jeux ne respectent pas le RNG standard.

Les logiciels proposés par Fantastik Casino

Les logiciels utilisés par Fantastik Casino sont :

BetSoft

Microgaming

Realistic Games

Netent

Yggdrasil Gaming

Play’n GO

Sur ce point, je peux affirmer que Fantastik Casino utilise des logiciels de plusieurs éditeurs renommés dans le domaine des jeux en ligne. Attention toutefois, certains casinos exposent fièrement ces partenariats sans pour autant bénéficier d’un quelconque accord avec les fournisseurs.

Les jeux Fantastik Casino sont-ils fiables ?

Malgré la présence d’éditeurs de renom,  la fiabilité, la qualité et la rapidité des jeux sur cette plateforme restent mitigées.

Test de l’interface et de l’ergonomie de Fantastik Casino

Fantastik Casino a un design coloré et ludique, qui rappelle l’univers des superhéros. Il utilise des couleurs vives. Mais ce design est-il vraiment réussi et original ? Pas si sûr !

L’univers

Le design de Fantastik Casino est plutôt simpliste. Il n’est ni original ni unique. Il ressemble à beaucoup d’autres casinos en ligne qui utilisent le thème des superhéros. Il n’a donc pas fait beaucoup d’efforts pour créer un design attrayant et innovant !

Fonctionnalités ergonomiques

Ici, j’ai vécu un calvaire. Le site ne facilite pas la navigation. Le menu principal du casino permet d’accéder aux différentes catégories de jeux, aux promotions, mais pas au support client ni au programme VIP. Il ne permet pas non plus de filtrer les jeux !

La version mobile de Fantastik Casino

Fantastik Casino dispose d’une version mobile qui permet de jouer sur smartphone ou tablette. Elle est assez fidèle à la version desktop, mais elle n’est pas sans défauts. En effet, elle présente les mêmes problèmes de design, d’ergonomie et de fiabilité.

Que vaut le support client de Fantastik Casino ?

Le support est un élément important qui permet de juger du sérieux et du professionnalisme d’un casino. À première vue, Fantastik dispose d’un support client disponible 24 h/24 et 7 j/7. En pratique, il faudra vous armer de patience.

Comment contacter le support client de Fantastik Casino ?

Pour contacter le support client, vous avez deux options : le chat en direct et l’adresse e-mail : [email protected]. Le casino ne propose aucun autre moyen de contact, comme le téléphone ou les réseaux sociaux.

Quelle est la qualité du support client de Fantastik Casino ?

La qualité du support client de Fantastik Casino est très médiocre. Le casino ne respecte pas ses promesses de disponibilité, d’efficacité et de ponctualité. Le chat est souvent saturé, et il faut parfois attendre longtemps avant d’avoir une réponse. Par e-mail, rien de mieux :

La sécurité chez Fantastik Casino

La sécurité est essentielle pour garantir que le casino respecte la loi, et protège vos données personnelles. Fantastik Casino prétend être un casino sécurisé. Voici un tableau récapitulatif qui synthétise les éléments de sécurité du site :

Selon moi, ce site ne présente pas suffisamment de garanties pour assurer la sécurité et la fiabilité à tous ses clients.

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