Cheri Casino

Depuis ma dernière visite, la réputation de ce site n’a eu de cesse de se dégrader. Je vous en dis plus dans les paragraphes suivants…

Quels sont les bonus offerts par Cheri Casino ?

Un casino attire davantage de joueurs quand il propose des bonus intéressants. Maître en séduction, Cheri Casino n’a pas hésité à jouer la carte de la galanterie pour attirer de nouveaux joueurs.

Malgré un bonus de bienvenue assez mince, le casino propose 4 autres offres promotionnelles hebdomadaires dont :

• Le Free Monday
• Les Happy Hours
• Le Saturday Smart
• Le Sunday Relax

D’autres promotions occasionnelles sont aussi disponibles sur le long terme. Vu comme cela, le casino peut paraître irrésistible, mais ne soyez pas dupe, il y a anguille sous roche !

✅   Wagering moyen = x35 (8,8% inférieur à la moyenne)

Quel est le bonus de bienvenue ? 

Le bonus de bienvenue de Cheri Casino est assez modeste, comparé à celui des autres plateformes de jeux en ligne. Cette offre représente 100% de votre premier dépôt et va jusqu’à 100 €.

Si vous déposez 50 €, votre compte joueur est donc crédité de 50 € supplémentaires. Cependant, le plafond est fixé à 100 €. Même si vous effectuez un dépôt d’une valeur de 1 000 €, vous ne recevrez que 100 € de bonus.

Ce bonus de bienvenue est soumis à quelques conditions qui, soit dit en passant, me semblent un peu abusives :

• Le wagering est de 35x le montant du dépôt +  le bonus. Pour un dépôt de 50 €, vous gagnez 50 €, mais vous devez jouer 100 € x 35 = 3 500 € avant de pouvoir retirer vos bonus en argent réel. Autant dire que vous avez plus à y perdre qu’à gagner
• Le bonus ne peut être utilisé que sur les jeux de keno et les machines à sous.  Si vous n’êtes pas fan de ces jeux, ce n’est pas la peine de réclamer votre bonus
• Même pour les machines à sous, certains titres ne sont pas jouables avec les bonus. C’est le cas de Tower Quest, Sugar Pop, Little Red et Gemix

Cheri Casino propose-t-il des bonus sans dépôts ? 

Cheri Casino ne propose pas de bonus sans dépôt. Il est donc obligatoire d’engager une somme minimale pour profiter des offres promotionnelles du site. De l’argent que vous aurez du mal à récupérer plus tard !

Quelles sont les autres promotions disponibles ? 

Je dois admettre que j’ai quand même été surpris par les offres promotionnelles de Cheri Casino. C’était tout du moins le cas avant de découvrir les conditions qui y étaient liées :

• Tout d’abord, vous devez être un joueur régulier du site, ce que je ne recommande pas vraiment
• Les bonus sont soumis à un wager de 35x le montant du bonus + le montant du dépôt, ce qui est assez élevé pour un joueur débutant, surtout comparé aux autres plateformes
• Chaque bonus n’est disponible que sur une sélection de jeu restreinte
• Chaque offre est soumise à des conditions générales qu’il faudra lire attentivement
• D’ailleurs, le site se réserve le droit de retirer à tout moment vos bonus et les gains réalisés grâce à eux. Pour faire simple, le casino peut annuler vos bonus sans vous devoir la moindre explication

Voici un aperçu de ces offres promotionnelles :

• Free Monday : disponible tous les lundis, cette offre permet d’obtenir un bonus de 40% jusqu’à 100 €
• Happy Hour : chaque jeudi de 18h à minuit, Cheri Casino propose une Happy Hour qui récompense les dépôts réalisés durant cet intervalle.  La valeur de ce bonus est de 50% et peut aller jusqu’à 100 €
• Saturday Smart : le casino offre un bonus de 50% jusqu’à 100 € sur chaque dépôt effectué le samedi
• Sunday Relax : là encore, vous obtenez un bonus de 50% jusqu’à 100 € sur chaque dépôt effectué le dimanche
• Friday 13 : si le 13 du mois tombe un vendredi, un bonus de 40% jusqu’à 100 € est attribué aux joueurs les plus superstitieux

Quel programme VIP sur Cheri Casino ?

L’une des principales questions que je me pose lorsque j’examine un casino en ligne, c’est : un traitement de faveur est-il réservé aux habitués ? Pour Cheri Casino, la réponse est non ! Cette plateforme ne récompense pas comme il se doit les joueurs qui la chérissent :

• Pas de gestionnaire de compte personnel
• Pas de bonus exclusif
• Pas d’extension sur la limite de retrait

Ce n’est pas si grave si ce casino ne propose pas de programme VIP puisque je ne recommande pas à mes joueurs de s’y inscrire et encore moins de devenir un fidèle abonné !

Comment s’inscrire sur Cheri Casino ?​

Avant de vous dévoiler la procédure d’inscription sur Cheri Casino, je tiens à vous rappeler que je vous déconseille fortement de le faire ! Je vous recommande plutôt de vous inscrire sur des sites plus fiables comme :

• Casinozer : bonus  de bienvenue de 500 € + 50 Free Spins
• Winoui : bonus de bienvenue de 1000 € + 365 Free Spins
• Joka Casino : bonus de bienvenue de 2000 € + 75 Free Spins

Les étapes à suivre pour rejoindre Cheri Casino sont d’une facilité étonnante. Certainement pour attirer le plus de joueurs, mais une fois que vous vous serez inscrit, vous aurez du mal à fermer votre compte.

Pour ouvrir un compte joueur sur Cheri Casino, il faut :

1. Accéder au site via le bouton vert sur le site de CaptainCaz
2. Cliquer  sur le bouton « S’inscrire »
3. Compléter le formulaire qui se déploie avec les données personnelles, l’adresse email et le mot de passe
4. Confirmer le mot de passe en le saisissant de nouveau
5. Aller à la boîte mail pour cliquer sur le bouton de vérification

L’ouverture du compte est immédiate et ne nécessite aucun document spécifique pour la vérification.

Comment déposer et retirer son argent sur Cheri Casino ?

Du premier coup d’œil, j’ai tout de suite compris que Cheri Casino ne ferait pas partie de mes opérateurs préférés. Cette plateforme n’offre pas beaucoup de choix en termes de méthode de paiement et les transactions ne sont pas totalement sécurisées.

Après examen approfondi du site et avec une attention particulière pour les procédures de paiement, je me suis trouvé dans l’obligation de placer Cheri Casino sur ma liste noire.

Comment faire un dépôt sur Cheri Casino ?​

Comparé aux autres casinos en ligne que j’ai l’habitude de côtoyer, Cheri Casino propose nettement moins d’options de paiement, y compris pour déposer de l’argent. Les joueurs ne peuvent passer que par des cartes de crédit. Pas de paiement par virement bancaire, ni par carte prépayée, ni par portefeuille électronique ou encore via cryptomonnaie.

La procédure de dépôt quant à elle reste très simple. C’est d’ailleurs dans l’intérêt de Cheri Casino s’il veut attirer des joueurs. Je vous explique comment se déroule chaque dépôt effectué sur le site :

1. Connectez-vous à votre compte joueur
2. Cliquez sur « Dépôt »
3. Déterminez le moyen de paiement et le montant de votre dépôt
4. Entrez les informations requises pour le paiement
5. Validez votre demande de dépôt

Le montant minimum accepté pour un dépôt est de 10 € et le seuil maximum est de 1 000 €. L’opération est gratuite et l’argent est immédiatement disponible sur votre compte joueur. Les moyens de paiement sont récapitulés dans le tableau suivant :

Méthode de paiement	Période de traitement	Limite acceptée
	Instantané	10 €
	Instantané	10 €

Je ne cesserai jamais de vous dire qu’IL NE FAUT PAS déposer de l’argent sur ce site au risque de ne plus pouvoir le retirer.

Comment faire un retrait sur Cheri Casino ?​

C’est sur ce point que les choses se compliquent sur Cheri Casino, car c’est la zone la plus sombre et la plus critiquée sur cette plateforme.

Le site ne propose qu’une seule option de retrait et pas la plus pratique ni la plus rapide. Pour retirer de l’argent sur Cheri Casino, les joueurs doivent passer par le virement bancaire. Ce qui rime avec un délai de validation très long comparé aux autres moyens de paiement.

Méthode de paiement	Période de traitement	Limite acceptée
	24 h à 28 h	100 € à 10 000€ par mois

La procédure de retrait est la suivante :

1. Accédez à votre espace joueur
2. Appuyez sur « Retirer »
3. Indiquez le montant à retirer
4. Renseignez vos données bancaires
5. Validez votre demande de retrait

Le montant minimal accepté pour un retrait est de 100 € par jour et le plafond est de 10 000 € par mois.  Un seuil maximal tout à fait satisfaisant, mais le montant minimum me semble un peu trop élevé.

Le site annonce un délai de traitement de 24h à 48h pour le traitement de votre demande et entre 2 à 5 jours pour le traitement du virement. Ce qui n’est généralement pas le cas.

De nombreux joueurs se sont plaints de ne pas avoir reçu leur argent dans les délais impartis. D’autres affirment même n’avoir jamais été payés. Dans mon cas, j’ai fini par recevoir mes gains, mais après une longue attente et des réclamations répétées auprès du service client du site.

Voici quelques détails qui m’ont déplu concernant le retrait sur Cheri Casino :

• Le casino ne demande les documents de validation du compte qu’au moment du retrait, ce qui augmente considérablement le temps d’attente. Vous devez compter 3 à 6 jours supplémentaires uniquement pour la vérification de ces documents
• Le délai de retrait est rarement respecté et lorsque j’ai sollicité le service client, les conseillers sont restés vagues dans leur réponse et n’ont rien fait pour accélérer la procédure

Quels sont les jeux disponibles sur Cheri Casino ?​

Cheri Casino propose beaucoup de jeux. Son catalogue comporte 3382 titres. Sa ludothèque vaut-elle la peine d’être visitée ? Je vous réponds dans les paragraphes qui suivent…

Ludothèque complète et diversifiée

Le catalogue de jeux de Cheri Casino est très diversifié. Il comporte toutes les déclinaisons de jeux de casino. Vous y trouverez même des tables de jeux en direct.

Ces jeux sont disponibles en mode démo gratuit et sont compatibles avec les appareils mobiles. Dans le catalogue de Cheri Casino, vous trouverez :

 Machines à sous

La gamme de machines à sous de Cheri Casino comporte +2 000 titres avec des thèmes très variés. La liste s’allonge au fur et à mesure que des nouveaux titres sont lancés sur la toile.  Cette collection est composée de toutes les déclinaisons possibles de slot games :

• Machines à sous vidéo
• Machines à sous classique
• Machines à sous à jackpot progressif

J’ai notamment trouvé des slots à succès des grands éditeurs comme :

• Sun of Fortune de Wazdan avec un RTP de 96,15%
• Sugar Pop de BetSoft qui offre un taux de retour de 97,6%
• Book of Power de Relax Gaming avec un RTP de 96,11 %

Jeux de table

La collection de jeux de table de Cheri Casino est aussi très riche. Elle comporte :

• Des jeux de blackjack
• Des tables de poker
• Des jeux de roulette

Vous y trouverez également d’autres jeux de casino en ligne comme le baccarat, le sic bo, le keno et le craps.

Mini-jeux

J’ai aussi trouvé plusieurs mini-jeux sur Cheri Casino dont des crash games et des jeux de mines. Il y en a pour tous les goûts !

Quels sont les logiciels proposés par Cheri Casino ?

Le bourreau des cœurs Cheri Casino a bien choisi son cercle d’amis pour attirer les regards sur lui. Dans sa liste de collaborateurs, j’ai retrouvé plusieurs providers de logiciels pour casino reconnus comme :

Play’n GO

Bgaming

Netent

ELK

1×2 Gaming

Les jeux Cheri Casino sont-ils fiables ?​

La fiabilité des jeux sur Cheri Casino est garantie par les fournisseurs. Comme ce sont des logiciels édités par des providers de grande renommée, ils utilisent des générateurs de nombres aléatoires garantissant la transparence et l’équité des jeux.

Le casino quant à lui dispose d’une licence délivrée par la Curaçao eGaming Authority. Cette licence permet à la plateforme d’exercer librement dans le monde des jeux d’argent en ligne.

Qu’en est-il de mon test de Cheri Casino  ?

Dans cette partie, je me suis intéressé à l’ergonomie du site et à la qualité de l’interface de Cheri Casino.

L’univers

Un  point sur lequel tous les joueurs sont d’accord, c’est que Cheri Casino a vraiment fière allure !

Son interface 3D est agréablement soignée et vous immerge dans l’ambiance d’un casino prestigieux. Le luxe règne en maître dans ses effets visuels prédominés par deux couleurs, le bleu et le gris. Un code couleur qui inspire à la détente et à la relaxation.

L’ergonomie

Côté ergonomie, rien à redire ! Les onglets sont bien mis en évidence et sont faciles à décrypter. Vous avez plusieurs filtres à votre disposition pour une navigation facile. Vous pouvez aussi utiliser la barre de recherche pour retrouver facilement vos titres préférés.

Peut-on jouer à Cheri Casino sur mobile ? 

Afin de faire les yeux doux aux joueurs sur mobile, Cheri Casino promet une expérience de jeu des plus agréables sur tous les appareils. La plateforme intègre entre autres 3362 jeux spécialement taillés pour les appareils mobiles.

La version mobile de Cheri Casino est accessible sans téléchargement via un navigateur classique pour smartphone et tablette. La structure du site a été taillée à partir de la technologie HTML5 afin de pouvoir fonctionner sur iOS, Android et Windows.

Que vaut le support client de Cheri Casino ?​

Le service client est le talon d’Achille de Cheri Casino ou du moins l’un de ses plus grands points faibles. Tout d’abord, il n’est pas disponible en français. Ce qui constitue un grand blocage pour les joueurs qui ne sont pas polyglottes.

De plus, les agents du service client ne sont pas disponibles h24. Ils sont joignables via le live chat de 10h à 22h. Bien sûr, vous pouvez leur envoyer un email à tout moment de la journée à l’adresse [email protected], mais le délai d’attente pour obtenir une réponse sera encore plus long !

Dans mon cas, je leur ai posé des questions via le live chat et ils ne m’ont répondu que le lendemain. Pour les requêtes par email, il m’a fallu une semaine pour obtenir une réponse qui n’a pas été satisfaisante non plus ! 

Cheri Casino est-il sécurisé ? 

Cheri Casino est exploité par la société Fitzgerald Industries N.V.

• Il dispose d’une licence délivrée par les autorités du Curaçao
• Le casino permet à tous les joueurs de consulter tous les documents administratifs
• Un système de cryptage SSL CA3 est mis en place pour sécuriser les données personnelles et bancaires des utilisateurs
• Les jeux intègrent un système de GNA qui garantit l’équité des joueurs

Si tel est mon avis objectif et impartial, que pensent les joueurs ? Ils vous partagent leur expérience dans les commentaires suivants :

Sécurité	Disponible	Type
Licence	✅	Curaçao
SSL*	✅	CA3
Groupe	✅	Fitzgerald Industries N.V.
Jeu responsable	❌	Oui
RGPD	❌	Oui

* Secure Sockets Layer : garantit le cryptage des données lors de la navigation

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