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Comment annuler un bonus actif MyStake Casino ?

Sur MyStake Casino, dès que vous effectuez un dépôt, vous avez la possibilité de réclamer votre bonus. Une fois accordé, il devient un bonus actif. Cependant, vous avez la possibilité de l’annuler pour différentes raisons. Par exemple, si vous estimez ne pas être en mesure de respecter les conditions de mise ou si vous souhaitez simplement effectuer un retrait. Dans cet article, je vais vous expliquer comment annuler un bonus sur MyStake !

 

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Les étapes pour annuler votre bonus actif sur​ MyStake

Selon les termes et conditions des bonus de MyStake Casino, vous avez une période de 30 jours pour remplir les exigences du bonus qui vous a été accordé.

Avant de pouvoir annuler un bonus, vous devez :

  • Être un joueur inscrit sur ce casino en ligne
  • Avoir effectué un dépôt sur votre compte
  • Avoir un bonus actif offert par le casino
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Si vous souhaitez annuler votre bonus actif, il suffit de contacter le support client par chat live. C’est ce que stipulent les conditions de bonus du casino. J’ai récemment contacté le service client en direct pour en savoir plus, et voici leur réponse 👇

live chat annuler bonus mystake

Tous les bonus sont-ils annulables ?​

J’adore le casino en ligne MyStake, car il propose une large sélection de jeux et plusieurs bonus intéressants. A propos des récompenses de MyStake, certaines peuvent être annulées tandis que d’autres ne sont pas annulables. Voici un aperçu de tous les bonus :

Bonus de bienvenue : si vous effectuez un dépôt entre 20 et 200 €, vous recevrez un bonus de 150 %. Pour les dépôts entre 201 et 1 000 €, le bonus est de 100 %. C’est le premier bonus offert par le casino. Une fois activé, vous avez la possibilité de l’annuler à tout moment.

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⏩ Bonus de recharge exclusif : si vous déposez au moins 20 € sur votre compte pour jouer aux jeux exclusifs de machines à sous du casino, vous recevrez un bonus de recharge de 70 %. Vous pouvez annuler ce bonus en contactant le support client par chat.

capture d'écran bonus exclusif mystake

⏩ Bonus de bienvenue des mini-jeux : ce bonus s’applique uniquement aux mini-jeux Dice, Plinko, Limbo et Blackjack. Pour en bénéficier, un dépôt de 20 à 500 € est nécessaire pour obtenir un bonus de 100 %. Une fois activé, cet avantage peut être annulé.

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Bonus cashback : les joueurs fidèles de MyStake ont la possibilité de recevoir un bonus de remboursement de 10 % jusqu’à 500 € sur leurs dépôts. Il suffit de demander ce bonus dans le chat live. Après avoir examiné les conditions de ce bonus, je n’ai trouvé aucun moyen de l’annuler.

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⏩ Bonus sur dépôt effectué en crypto : pour votre premier dépôt entre 20 et 600 € effectué en cryptomonnaie, le casino vous offre un bonus de 170 % jusqu’à 1 000 €. Les cryptos éligibles sont les suivantes : Bitcoin, Dash, Monero, Bitcoin Cash, Ethereum, Stellar, Litecoin ou Ripple. Ce bonus peut être annulé.

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⏩ Cashback en crypto : MyStake vous garantit un cashback de 10 % sur tous vos dépôts effectués en cryptomonnaie. C’est une belle récompense ! Par exemple, si vous déposez 300 € en Ethereum et que vous perdez, le casino vous offre 30 € en cashback. Ce bonus ne peut pas être annulé.

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⏩ Bonus de 2ème dépôt : si vous effectuez un dépôt entre 20 et 500 €, vous recevrez un bonus de 100 % jusqu’à 500 €. Vous pouvez annuler ce bonus en contactant le support client par chat live.

capture d'écran bonus 2e dépôt mystake

PROFITER DES BONUS

Pour résumer, voici un tableau récapitulatif de tous ces bonus.

🎁 Bonus de bienvenue ⏩ Annulable
🎁 Bonus de recharge exclusif ⏩ Annulable
🎁 Bonus de bienvenue des mini-jeux ⏩ Annulable
🎁 Bonus cashback ⏩ Non Annulable
🎁 Bonus sur dépôt effectué en crypto ⏩ Annulable
🎁 Cashback en crypto ⏩ Non Annulable
🎁 Bonus de 2ème dépôt ⏩ Annulable

Quelles sont les conséquences de l’annulation du bonus MyStake Casino ?

Comme je l’ai mentionné précédemment, vous avez la possibilité d’annuler votre bonus actif. Toutefois, il est important de noter que cela aura des conséquences. Voici ce qui est indiqué dans les conditions relatives aux bonus :

Vous pouvez annuler votre bonus en contactant notre chat en direct, mais gardez à l’esprit que le montant total du bonus, les gains générés et le montant total de la mise (de l’activation du bonus jusqu’à son annulation) seront déduits de votre solde global. Le bonus et l’argent réel ne sont pas séparés.

En lisant cela, il me semble que tout est clair pour vous. Si vous décidez d’annuler un bonus annulable, vous serez pénalisé en ce sens que vous acceptez que le casino déduise :

  • 👉 Le montant total de votre bonus sur votre solde global
  • 👉 Vos gains obtenus sur votre solde global
  • 👉 Le montant total de votre mise sur votre solde global

En utilisant le terme “solde global”, le casino fait référence au montant de votre dépôt (argent réel) + le bonus que vous avez reçu.

Après l’annulation de votre bonus, je crains que vous ne puissiez pas le récupérer, car il n’est offert qu’une seule fois.

Le délai nécessaire pour que l’annulation d’un bonus soit effectivement prise en compte dépend du service chargé de votre dossier. Le casino doit effectuer certaines vérifications avant de procéder à l’annulation, ce qui peut prendre jusqu’à 72 heures.

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Comment faire si My Stake Casino ne valide pas mon annulation ?​

Il est quand même difficile d’imaginer que MyStake Casino ne procède pas à l’annulation de votre bonus si vous le demandez. Je dois dire que leur service client est très réactif.

Cependant, si jamais votre demande d’annulation de bonus actif n’est pas acceptée, vous avez trois options :

  • Vous pouvez décider de ne pas respecter les conditions du bonus
  • Vous pouvez faire une demande de retrait
  • Vous pouvez simplement attendre que les 30 jours passent à partir du jour où le bonus a été activé. Cela entraînera automatiquement l’annulation de votre bonus.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique de MyStake par chat en direct ou en envoyant un email à l’adresse [email protected].

Je termine cette page en vous donnant un petit conseil :

Je vous recommande vivement de lire attentivement toutes les conditions du bonus avant de le réclamer sur ce casino en ligne. Prenez quelques minutes pour le faire, afin d’éviter les surprises désagréables par la suite. Jouez de manière responsable et profitez bien des bonus MyStake ! 😉
Captaincaz
Captain Boy

 

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Pauline Aubert

Rédactrice de Captain Caz


Je suis Pauline Aubert, alias Pauline Wonder Woman, rédactrice spécialisée dans l'univers des casinos en ligne chez Captain Caz. Basée à Paris et diplômée en journalisme de l'IUT de Cannes, ma passion et mon expertise se portent sur la roulette, où j'ai testé plus de 65 casinos à travers le monde, y compris des établissements prestigieux comme le Bellagio et le Casino de Monte Carlo, où j'ai réalisé mon plus gros gain de 9 000 euros. Je me spécialise dans l'analyse critique des plateformes de casino en ligne, offrant des évaluations détaillées sur leur qualité. Mon préféré est Lucky8, et je privilégie la roulette européenne et les slots.

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