Quels sont les avantages et les inconvénients de Tortuga Casino ?
👍 Avantages de Tortuga Casino :
- Dépôt minimum de 10€, et retrait minimum de 25 €, une flexibilité appréciée par les débutants, et plutôt rare sur le marché
- Choix entre 2 bonus de bienvenue
- Jeux exclusifs disponibles uniquement sur
- Net progression du front-end permettant une navigation fluide et ludique
- Pas de bugs, le site fonctionne bien et est très fluide même sur mobile
👎 Inconvénients de Tortuga Casino :
- Mise limitée à 5 € : c’est une condition de mise commune à beaucoup de casino en ligne, mais qu’il ne faut pas négliger !
- Exigence de mise élevée, il faut rejouer son bonus 40 fois
- Les jeux en direct ne comptent qu’à 10% de votre mise pour débloquer vos bonus. Si vous comptez jouer en direct, ne prenez pas le bonus.
- Pas de mini-jeux disponibles
Note de Tortuga Casino : 9.7/10
Si vous me connaissez, vous savez que j’adore attribuer des notes aux casinos en ligne que j’analyse. Mes notes générales sont basées sur des critères spécifiques. Retrouvez mes notes détaillées ci-dessous :
- Bonus : 9.3/10 – Bonus de bienvenue personnalisé en fonction du profil joueur, offres promo régulières, pas de bonus sans dépôt à l’inscription
- Programme VIP : 10/10 – Programme vraiment intéressant pour les joueurs fidèle, propose de belles récompenses
- Inscription : 9.9/10 – Processus d’inscription hyper simplifié, prend seulement quelques minutes.
- Moyens de paiement : 9.8/10 – Paiements sécurisés. Dépôt minimum de seulement 10€. Certaines méthodes prennent du temps.
- Jeux : 9.6/10 – Ludothèque de plus de 1 200 jeux ! Mais pas de mini-jeux
- Version mobile : 9.7/10 – Site compatible mobile, l’expérience de jeux fluide, version mobile ergonomique
- Sécurité : 9.9/10 – License Curaçao, lancée par Annitak Ltd, système Digicert SSL pour les paiements
Quels sont les bonus offerts par Tortuga Casino ?
Qui a dit que pirates redoutables et justiciers masqués ne pouvaient pas faire bon ménage ? Bien loin d’être un repaire de brigands, bonus sur Tortuga Casino !
est plutôt du genre à vous couvrir de pièces d’or grâce à un superbe programme promotionnel ! Je vous le présente ici et suis certain que vous serez conquis à l’idée de repartir avec des coffres chargés de richesse avec cesLe bonus de bienvenue


Bienvenue à bord du bonus de bienvenue au choix spécialement concoctés pour booster votre aventure :
, moussaillons ! Pour les nouveaux membres de l’équipage pirate, ce n’est pas un, mais deuxOffre de bonus “Aspirant”
Idéale si vous préférez commencer l’aventure avec un montant modeste, cette offre vous récompense avec un bonus de 120% sur votre premier dépôt, jusqu’à un montant bonus maximum de 1 200€.
👉 Par exemple, si vous déposez 10€ (le dépôt minimum pour cette offre), vous recevrez 12€ de bonus, vous donnant ainsi un total de 22€ pour jouer. Pour profiter pleinement de cette offre et obtenir le maximum de bonus de 1 200€, vous devrez déposer 1 000€.
Offre de bonus “Officier”
Cette option est parfaite pour les aventuriers aguerris prêts à naviguer à pleine voile dès le départ ! En déposant au moins 300€ après votre inscription, vous recevrez un bonus fixe de 400€, augmentant votre balance à 700€. En prime, vous bénéficierez des avantages VIP du site pendant 14 jours, vous offrant ainsi une expérience de jeu privilégiée !
Ces offres sont conçues pour accueillir chaque nouveau joueur selon son niveau de confort et d’ambition. Avec un dépôt minimum de 10€ pour l’offre “Aspirant”, même les joueurs les plus prudents peuvent rejoindre l’aventure. À l’inverse, l’offre “Officier” est taillée pour ceux prêts à plonger dans le grand bain avec audace.
Quelles sont les conditions pour débloquer ces bonus ?
- Vous devrez rejouer les bonus 40 fois seulement sous 14 jours et pouvez ensuite demander à effectuer un retrait sur Tortuga Casino sans plus attendre
- L’intégralité des jeux est considérée, mais seul 10 % des parties sur les jeux de table et le live sont comptabilisées
- La mise maximale autorisée (si les conditions de mise requises ne sont pas encore atteintes) est de 5 € et de 0,5 € par ligne de pari. Tout joueur dépassant cette limite pourrait voir son Bonus et les gains potentiels supprimés
- Pas de code promo Tortuga Casino à saisir : vous choisissez votre offre sur la page de versement
- Vous l’activez quelles que soient les méthodes de paiement utilisées
- Consultez les conditions générales du site pour davantage de précisions !
Les bonus sans dépôt Tortuga Casino
Avez-vous droit à un bonus sans dépôt Tortuga Casino lorsque vous créez votre compte ? A l’heure où j’écris ceci, cela n’est pas le cas. Si toutefois la maison devait ajouter ce type de cadeau au moment de l’inscription, sachez que le retrait maximum serait de 100€.
Pour le moment, la seule manière de recevoir de l’argent supplémentaire sans avoir à verser de fonds, c’est en participant à des tournois. Je vous présente cette partie du programme promotionnel un peu plus bas, patience moussaillon…
Bonus hebdomadaires
Le superhéros que je suis ne se serait pas seulement contenté d’une belle promotion lors de la création du compte. Si cet opérateur m’a impressionné, c’est parce qu’il propose aussi une belle gamme de bonus Tortuga Casino, et cela de façon hebdomadaire.
En fonction des jours de la semaine, vous aurez droit par exemple à un nombre de free spins casino ou à un montant d’argent conséquents pour découvrir le plein potentiel de Tortuga Casino. En vous rendant actuellement dans la rubrique “Promotions”, vous pouvez retrouver diverses offres promotionnelles qui peuvent venir rythmer vos semaines sur Tortuga.
- Bonus du Lundi : la plateforme offre un bonus de dépôt en illimité de 20 % jusqu’à 200 € pour bien commencer la semaine
- Bonus du Jeudi : l’opérateur propose une nouvelle fois un bonus en illimité le jeudi, avec 150 Free Spins sur le titre Champions of Rome à chaque dépôt de 50 € minimum
- Bonus du Weekend : tous les vendredi à 16h30, un bonus mystère vient se glisser dans votre compte joueur pour toucher de nombreuses surprises (tours gratuits, bonus de dépôt et bien d’autres)
Pour être tout à fait transparent, je trouve que les offres proposées par Tortuga Casino sont largement suffisantes ! L’opérateur a su me prouver durant mon test qu’il sait se montrer généreux, même après avoir attiré les joueurs avec une offre d’inscription intéressante. N’oubliez surtout pas d’activer les notifications par mail pour ne manquer aucune sortie de nouvelle promotion.
Bonus free spins


Vous aimeriez jouer sur Tortuga Casino en utilisant des parties gratuites ? Sachez dans ce cas qu’une autre promotion hebdomadaire est également active semaine après semaine, le jeudi. Tous les dépôts de plus de 50€ vous permettent de recevoir 150 free spins sur la machine à sous Champions of Rome d’Yggdrasil. Cette opération est valable en illimité, et là encore de 00h01 à 23h59. Pour retirer les gains, vous devez les rejouer 40 fois sous 14 jours.
Bien évidemment, Tortuga Casino propose d’autres bonus de machines à sous durant votre aventure, à de nombreuses occasions. Votre fidélité, le bonus mystère du weekend ou simplement pour le plaisir, vous pouvez recevoir une promotion permettant de faire le plein de tours gratuits. Je remarque que ce casino fait son maximum pour offrir ce type de bonus à ses utilisateurs et c’est vraiment agréable ! Encore un bon point pour le Capitaine Tortuga.
Bonus cashback
Pour le moment, la maison de jeux en ligne ne propose pas de cashback. C’est un peu dommage car les joueurs aiment pouvoir bénéficier d’un remboursement d’une partie de leurs pertes, mais il faut avouer que le reste du panel d’opérations promotionnelles est tout à fait satisfaisant. Cette absence ne se fait donc pas ressentir, parole de superhéros !
Autres promotions
Vous cherchez encore d’autres promotions sur Tortuga Casino et celles-ci ne vous suffisent pas ? Rassurez-vous tout de suite, la rubrique “Promotions” est pleine de surprises et vous permet de participer à de nombreux tournois et d’avoir accès à d’autres événements promotionnels. Je souhaite vous présenter ici les autres promotions qui vous tendent les bras !
- Tortuga Deluxe : l’opérateur a lancé ses propres tournois de machines à sous et met en jeu de nombreuses cagnottes pour ses joueurs. Actuellement, le tournoi “Millésime” propose un premier prix de 1 500 € et 50 prix aux participants !
- Joueur Deluxe du mois : toujours dans le but de proposer des bonus exclusifs, Tortuga offre des cadeaux supplémentaires aux 10 premiers joueurs des tournois Deluxe, avec des cadeaux exceptionnels à gagner, comme une montre iWatch 7
- Twice the Prize : si vous décidez de jouer sur le jeu de l’année Sugar Rush ou Big Bass Splash, vous pouvez avoir une chance de décrocher un prix aléatoire allant jusqu’à 5 000 € par jour
- Drops & Wins : le tournoi le plus populaire du monde du Gaming est proposé sur le casino ! En collaboration avec Pragmatic Play, jouez aux jeux participants pour toucher des prix cash aléatoires jusqu’à 1 000 € par jour et participez à des tournois hebdomadaires exceptionnels
Le moins que je puisse dire, c’est que Tortuga propose des promotions originales et souhaite vraiment se démarquer d’autres plateformes du marché. C’est totalement réussi ! Si vous êtes un fan de machines à sous, je vous conseille ce site car il propose beaucoup de tournois exclusifs et d’occasions de décrocher des récompenses.
Quels sont les avantages du Programme VIP de Tortuga Casino ?
Si mon avis sur Tortuga Casino est positif, c’est qu’au panel de promotions très avantageuses décrites plus haut s’ajoutent de très belles récompenses basées sur la loyauté des inscrits.


Le premier produit en la matière est un programme de fidélité. Vous cumulez des points en misant, au rythme de 1 point tous les 100€ investis. Vous ouvrez alors au fil de votre parcours des coffres qui vous donnent droit à des surprises.
- Coffre de Bois
- Coffre de Fer
- Coffre de d’Argent
- Coffre de d’Or
- Coffre de Platine
- Coffre de Platine VIP
- Gouvernail
En ouvrant un ou plusieurs de ces coffres, vous pouvez obtenir des récompenses assez intéressantes pour booster votre capital de jeu. La taille du butin et la valeur du bonus à l’intérieur de ces trésors augmente au fur et à mesure de votre progression. Argent Bonus, Tours gratuits, Super Tours et Méga Tours s’y trouvent à l’intérieur. Plutôt intéressant, n’est-ce pas ?
Si suivre le Capitaine Tortuga sera gage d’aventures inoubliables, vous voudrez peut-être pénétrer dans le cercle restreint de ses fidèles compagnons, afin d’empocher vous aussi votre part des trésors inestimables qu’il offre aux inscrits les plus loyaux. Et bien pour cela, le casino en ligne Tortuga vous propose un programme VIP sur invitation. Voici les avantages auxquels vous aurez droit en fonction du statut qui vous est attribué :
Avantages | Bronze | Argent | Or | VIP Élite |
Chat VIP 24/7 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Retraits prioritaires | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Bonus Anniversaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Limites de paiement réhaussées | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Conseiller VIP personnel | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Bonus exclusifs | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Cashback | ❌ | ❌ | ❌ | ✔️ |
Pour intégrer le programme VIP de Tortuga et bénéficier des avantages de l’un des quatre statuts de Tortuga, les joueurs peuvent directement contacter le service VIP en apportant une preuve de leur statut de fidélité sur un autre casino. Si vous n’avez pas cette preuve, pas d’inquiétude, les agents du service de fidélité invitent tous les joueurs qui le méritent en temps voulu. Ce programme qui me plaît énormément et qui est plutôt clair !
D’ailleurs, sachez que contrairement à d’autres plateformes, Tortuga ne supprime pas arbitrairement, votre statut VIP ! Vos avantages évolueront en fonction de votre activité sur le site.
Si vous souhaitez plus de précisions à ce sujet, une FAQ est à votre disposition en page de page sous l’onglet “VIP”
Comment s’inscrire sur le casino Tortuga ?
Afin d’avoir accès à toutes les offres, vous devez créer un compte gratuitement. J’ai réussi à m’inscrire sur la plateforme de ce casino en quelques minutes (et ce sans avoir eu recours à mes super pouvoirs). Pour ce faire, j’ai suivi la procédure d’inscription simplifiée en place sur le site. En voici les étapes :
Etape 1 : Se rendre sur le site de Tortuga casino et cliquer sur le bouton “S’inscrire”


Etape 2 : Remplir le formulaire avec les informations personnelles
Il est impératif de saisir des données personnelles correctes pour pouvoir retirer vos fonds


Etape 3 : Valider l’email de confirmation


Etape 4 : Activer votre compte et finaliser votre inscription
À partir de là, vous aurez rejoint l’équipe et serez prêt à commencer vos toutes premières sessions avec une balance gonflée à bloc, et cela, grâce au bonus alléchant que vous aurez choisi !
🚨: inutile de créer de multiples comptes, une procédure de vérification supplémentaire est mise en place pour vérifier la véracité des informations que vous aurez renseignées à l’inscription.


Comment vérifier son compte sur Tortuga Casino ?
Faites vérifier votre compte le plus tôt possible ! Cela permet de prévenir toute tentative d’usurpation d’identité, ainsi que de multiples fraudes. De plus en plus de plateformes de jeu en ligne adoptent cette procédure, avec un service KYC (« Know Your Customers »). Mais qu’en est-il sur Tortuga ?
La vérification de compte est obligatoire pour effectuer un premier retrait !
➡️ Depuis votre compte joueur, vérifiez dans l’onglet « Documents » les pièces justificatives demandées par la plateforme :
- 📄 Un justificatif de domicile (POA) de moins de 3 mois au format PDF sur lequel sont mentionnés le nom complet et l’adresse du joueur (relevés de compte bancaire, fiche de paie, factures d’eau, de gaz ou d’électricité, factures de téléphone fixe/internet/mobile)
- 📄 Un document officiel émanant de l’établissement bancaire du joueur sur lequel figurent le code IBAN et le code BIC/SWIFT
- 📄 Une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport)


Comment faire un dépôt et un retrait d’argent sur sur Tortuga Casino ?
Impossible pour moi de vous donner mon avis au sujet du casino Tortuga sans aussi vous donner mon avis sur les retraits sur Tortuga Casino et sur les versements. En bon justicier masqué, je me dois de vous expliquer clairement que vos fonds sont ici en sécurité, et de vous présenter patiemment comment les transactions se dérouleront.
Comment faire un dépôt d’argent sur Tortuga Casino ?
La marche à suivre pour effectuer un dépôt sur Tortuga Casino est simple. Vous devez en effet simplement respecter ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte en entrant votre identifiant et votre mot de passe
- Cliquez sur l’onglet “Mon Compte” et choisissez l’option “Dépôt”
- Choisissez l’une des méthodes de dépôt proposées
Ce que j’ai grandement apprécié lors de mes survols de l’interface de paiement, c’est que Tortuga Casino en ligne vous permet de déposer à l’aide de moyens variés que je liste ici :
- La carte bancaire (VISA ou Mastercard)
- Les tickets prépayés (Neosurf, Paysafecard et CASHlib)
- Les portefeuilles électroniques (Skrill et Neteller)
Tous les dépôts effectués sont instantanés et le montant minimum est de 10 euros. Le bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas de frais à débourser.
Comment retirer ses gains sur Tortuga Casino ?
Lors de votre aventure sur les machines à sous de Tortuga Casino et autres jeux, vous allez peut-être avoir la chance de rapidement amasser de belles sommes et de composer ainsi un butin que vous voudrez vite retirer. Sachez donc que vous pouvez faire un retrait sur Tortuga Casino à partir de 25 euros.
En suivant le même parcours que pour les dépôts, vous pouvez choisir l’option “Retrait” et sélectionner la méthode que vous souhaitez. Le casino offre à ses joueurs la possibilité de recevoir leurs gains sur les plateformes de paiement suivantes :
- Les portefeuilles électroniques
- Les virements bancaires
- Les cartes bancaires
Les demandes de retrait sur le Casino Tortuga sont traitées sous 72 heures au maximum. Vous pouvez ainsi recevoir vos fonds en moins de 3 jours après avoir effectué votre demande via e-wallet. Cependant, il faut compter 3 à 5 jours ouvrés de plus pour les virements et cartes bancaires. Enfin, la limite de retrait maximale est de 10 000 euros.
🚨 : Les délais évoqués ci-dessus peuvent être écourtés selon votre statut VIP !
Quels sont les jeux disponibles sur Tortuga Casino ?
Ce casino en ligne est prêt à dominer les 7 mers avec ses jeux enflammés qui se comptent par centaines. En vous inscrivant sur cette plateforme, vous avez accès à plus de 1 500 titres, toutes catégories confondues, et aussi attrayants les uns que les autres ! Ces divertissements n’attendent plus que vous et vous serez surpris par la qualité de cette ludothèque !
Les machines à sous


Pour me faire un avis au sujet de Tortuga, j’ai bien évidemment dû activer mes superpouvoirs et affronter le hasard sur la collection de divertissements que cet opérateur a mise en place. C’est par la collection de machines à sous que j’ai commencé. Résultat : j’ai été agréablement bluffé par sa qualité !
Cette ludothèque complète et développée contient tous les jeux de casino dont vous rêvez, certes, mais ce sont surtout les slots qui y sont à l’honneur. Les fans seront ravis d’y retrouver tous les types de machines à sous, comme :
- Des machines à sous 3D : Fruit Zen, Sweet Bonanza ou Vikings Go Berzerk
- Des machines à sous à thèmes originaux : Cleocatra sur le thème de l’Égypte antique !
- Des modèles classiques : Fire Gems, Fruit Lines ou Lucky Diamonds
- Des video slots : Book of Dead, Wolf Gold ou Release the Kraken
- Des machines à jackpot : Charms and Clovers, Reels of Wealth ou Holmes and the Stolen Stones
À qui doit-on cette superbe collection ? La maison a collaboré avec des éditeurs de renom comme Betsoft, Play’n GO ou encore Yggdrasil. Pas étonnant que la qualité soit au rendez-vous. Décidément, des rouleaux des océans à ceux des slots, Tortuga Casino domine sur tous les fronts ! Je vous propose notamment de découvrir ma sélection des meilleures machines à sous Tortuga à travers cet article : Quelles sont les meilleures machines à sous Tortuga?
Les jeux de table


Des aventures extraordinaires vous attendent certes sur les slots, mais les fans de jeux de table seront-ils logés à la même enseigne ? OUI ! 180 jeux divers et variés vous attendent sur l’onglet dédié à cet effet, incluant :
Blackjack | ✅ 67 variantes (Play’n Go, Evolution, Betsoft) |
Roulette | ✅ 19 variantes (Play’n Go, Evolution, Relax Gaming) |
Jeu de grattage | ❌ Pas disponible |
Craps | ✅ 2 variantes (Evolution) |
Baccarat | ✅ 16 variantes (Evolution, Betsoft, Pragmatic Play, PG SOFT) |
Keno | ❌ Pas disponible |
Bingo | ❌ Pas disponible |
Videopoker | ✅ 15 variantes (Evolution) |
Sic Bo | ✅ 2 variantes (Evolution) |
Autres jeux | ✅ 2 variantes |
Si quelques types de divertissements manquent encore à l’appel comme le Keno, le bingo ou les tickets de grattage, l’immense majorité est là, et cela grâce aux éditeurs talentueux que sont Play’n GO, Betsoft ou Relax Gaming.
Je ne pouvais pas enfin laisser de côté dans cette revue un autre produit très apprécié que le joueur retrouve. Grâce à Evolution Gaming, vous pouvez jouer sur un espace en direct très réussi. Le Capitaine est très fier de vous proposer un univers Tortuga casino live sur lequel vous placez votre mise face à de vrais croupiers.
Les mini-jeux disponibles sur Tortuga
La langue de bois, ce n’est pas pour moi ! Je vais donc aller droit au but : Tortuga Casino ne dispose pas d’un espace contenant des mini-jeux. Pas de jeux de crash d’avion, de mines ou autres divertissements de ce genre, et c’est bien dommage. Heureusement, le reste des sections est très bien fourni !
Crash games | ❌ Pas disponible |
Mines games | ❌ Pas disponible |
Autres | ❌ Pas disponible |
J’ai tout de même consulté le Live Chat pour savoir si ces jeux seraient un jour disponibles sur la plateforme. Gabrielle (l’agent) m’a répondu qu’elle n’avait pas accès à cette information, mais que je serai prévenu de toute évolution sur le site.
Tortuga vise à améliorer constamment son offre et l’ajout de mini-jeux est très probablement dans ses projets. Je n’ai pas obtenu de date officielle, mais je reste aux aguets !
Autres jeux


Si vous êtes un joueur en argent réel sur Tortuga Casino, vous avez la chance de pouvoir cliquer sur le bouton “Live Casino” depuis l’espace “Jeux” pour accéder à quelques dizaines de tables filmées en direct. Grâce uniquement à la présence d’Evolution Gaming, de nombreuses tables de Live Blackjack, Live Roulette, Live Baccarat et Live Game Shows vous attendent. Personnellement, je suis fan de ces jeux immersifs, qui me donnent l’impression d’être au beau milieu d’une salle de casino !
Ma sélection de jeux live :
- Crazy Time
- Cash or Crash
- Instant Roulette
- Lightning Roulette
Je vous conseille également d’essayer le jeu télévisé Mega Ball qui transporte dans un univers de loto assez original. Vous devez cependant être informé : le casino en direct et les croupiers en direct ne sont accessibles qu’en mode payant. Cela veut dire que vous ne pouvez pas jouer en mode démo, cependant, vous avez la possibilité de regarder les autres jouer. Si jamais vous avez besoin d’un temps d’adaptation, cette fonctionnalité vous sera très certainement utile.
Les fournisseurs de jeux sur Tortuga Casino
La qualité des jeux proposés par cet établissement est aussi importante que la quantité à la clé, vous l’aurez compris. Et bien si la maison est parvenue à mettre sur pied une telle collection – contenant des jeux qui promettent en plus fiabilité et fun –, c’est parce qu’elle a collaboré avec les meilleurs fournisseurs du secteur. En procédant à mon test, j’ai constaté la présence de quasiment 20 fournisseurs pour le moment. Ce nombre gonfle au fil des semaines et de nouvelles collaborations effectuées par Tortuga Casino.
Ma sélection de logiciels :
Pour les connaisseurs, vous devriez également vous ravir de la présence de Playson, Hacksaw Gaming et Nolimit City ! Des noms qui peuvent être retrouvés facilement grâce à un filtre fournisseur et une barre de recherche avec autosuggestion très pratiques !
Vous avez été impressionné par la variété des divertissements et voulez les tester en mode démo ? Et bien sachez que slots et autres jeux de blackjack, roulette, etc. signés par Pragmatic Play et tous les titres sont proposés en mode « Play for free ». Vous pouvez donc essayer ces machines à sous gratuites et jeux divers en illimité !
Tortuga Casino est-il adapté aux mobiles ?
Comme vous le savez, j’aime jouer au casino mobile. C’est d’ailleurs un critère de sélection que je prends très à cœur lorsque je sélectionne les meilleurs casinos. Je ne pouvais donc pas vous donner mon avis au sujet de Tortuga Casino sans aborder la qualité de cette interface ici.
Vous pouvez d’ores et déjà vous rassurer : c’est un produit très réussi qui vous attend. Le site mobile est spécialement conçu pour faciliter l’expérience de jeu des utilisateurs. En effet, son architecture et sa fluidité permettent d’accéder sans heurts à tous les jeux en quelques clics.
Le point positif avec cette interface est qu’elle ne nécessite pas d’installation préalable. En effet, il suffit d’accéder au site sur téléphone ou tablette pour pouvoir jouer directement. Toutes les machines à sous, les jeux de table et les divertissements de l’univers de casino en direct sont proposés, et vous pouvez même réaliser des transactions sans passer par un PC.
Que vaut le support client de Tortuga Casino ?
On ne peut pas parler de la fiabilité d’un casino sans évoquer les moyens de contacter son support. J’ai réussi à joindre l’équipe du service client de Tortuga Casino instantanément grâce au chat, ou bien par e-mail. En plus de procurer une assistance rapide, l’équipe est disponible entre 10h et 22h, 7 jours sur 7. Ainsi, si vous rencontrez un problème, nul besoin de crier au secours en attendant qu’un superhéros vienne à votre rescousse. Plus besoin non plus de chercher des informations sur un forum sur Tortuga Casino. Une seule adresse : le support client.
- Le personnel est sympathique et à l’écoute des clients et l’est encore davantage avec ses VIP
- Le service client est disponible 7j/7
- Le support dispose d’un Live Chat accessible directement depuis le site de 10h à 22h
- Il est également possible de les joindre par e-mail à l’adresse [email protected]
⏱ Horaires | Disponible de 10h à 22h et 7j/7 |
🙋♂️ Live Chat | Oui |
[email protected] | |
📞 Téléphone | Non |
🤔 FAQ | Oui |
La sécurité chez Tortuga Casino est-elle assez forte ?


Comme je vous l’ai dit, Tortuga Casino met en place tous les moyens pour assurer à ses joueurs une navigation sécurisée. Comment le sais-je ? J’ai activé mes pouvoirs de détection des anomalies pour comprendre si ce casino de pirate était un repaire de chenapans ou une interface de premier choix pour les aventuriers.
Grâce à la licence de la Curaçao eGaming dont le sigle apparait sur toutes les pages, j’ai vite compris que la seconde proposition était la bonne. En plus, la plateforme s’appuie sur le système Digicert SSL pour sécuriser les paiements. Cette technologie de cryptage permet de protéger les données des joueurs lors de la sauvegarde de leurs informations bancaires et personnelles.
Ce n’est pas tout : les machines à sous de ce casino en ligne sont, elles aussi, sécurisées. En effet, elles utilisent un système de génération de nombres aléatoire RNG qui rend les tirages équitables pour tout le monde.
Le Capitaine sait aussi prendre soin de ses inscrits lorsqu’il s’agit de les aider à se protéger de l’addiction. Le joueur peut donc s’appuyer sur différents outils et méthodes et pour régir chaque mise. Sur ce site de gaming, vous pourrez ainsi contrôler vos dépenses et même clôturer votre compte si besoin.
Gabrielle, du service client, m’a aidé à trouvé l’onglet “Play Safe” sur mon compte. En sélectionnant ensuite “Budgets“, j’étais en mesure de fixer des limites de dépôts sur mesure.
🚨 : Attention toutefois, puisque toute modification ou suppression de ces limites intervient après une période de 7 jours.
Pour supprimer votre compte Tortuga, vous pouvez contacter le support par e-mail ou via le Live Chat ! Vous avez également la possibilité de vous autoexclure pour la durée de votre choix depuis l’onglet “Jeu Responsable” de votre compte.
Premiers retrait sur tortuga lundi et mercredi, j’ai envoyé les documents ils sont validés je vois que c’est approuvés, maintenant j’attend mais c’est stressant. combien de temps ça prend pour voir l’argent sur mon compte ? Mise à jour : Je voulais vous dire que j’ai bien recu les virements de la part de Tortuga. Le premier est arrivé sous 3 jours. Pour celui que j’avais fait le mercredi c’était plus long car il y a avait un week-end plus 1 jour férié en plus, mais j’ai reçu le mercredi d’après !
impossible d envoyer les documents par la demande de retrait
Pour envoyer vos documents vous devez vous rendre dans la rubrique dédiée « Documents » accessible depuis votre compte joueur.
Vous pouvez aussi utiliser votre super pouvoir de l’email pour envoyer vos documents directement à l’équipe de soutien de Tortuga Casino à l’adresse suivante : [email protected]
Dans ce guide : https://captaincaz.net/retrait-tortugacasino/ je dévoile les secrets pour retirer vos gains sans encombre.
On toujours là pour vous aider avec les casinos en ligne ! 🦸🏻♀️