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Retrait Tortuga Casino : Comment retirer vos gains en 2024 ?

Je trouve que l’étape du retrait des gains est le point le plus important mais aussi le plus sensible sur la majorité des casinos en ligne. En arrivant sur Tortuga Casino et en touchant son bonus de bienvenue exceptionnel de 1 200 €, je suis certain que beaucoup d’entre vous vont passer rapidement à cette étape ! C’est pour cette raison que je souhaite vous donner toutes les informations que je possède.

Au niveau des solutions que Tortuga Casino propose, je n’ai pas grand-chose à dire, l’essentiel est bien présent. Cryptomonnaies, portefeuille électronique ou virement bancaire, la majorité va être comblée ! Certains joueurs peuvent cependant être déçus de ne pas pouvoir retirer par Paypal, Skrill ou encore Neteller, mais je suis sûr que vous allez trouver votre bonheur. Toutes les solutions proposées sont gratuites et très rapides !

Tortuga Casino demande un retrait minimum de 30 € pour toutes les méthodes proposées, et des limites de 2 500 € par semaine (ou 10 000 € par mois). Le Capitaine peut cependant vous proposer quelques facilités de paiement si vous êtes un joueur VIP de la plateforme ! Que vous soyez un privilégié ou non, les limites sont vraiment convenables et permettent à tous les styles de joueurs de s’adapter.

Avec des délais de retrait rapides sur Tortuga Casino et une sécurité optimale grâce à ses différents systèmes mis en place, je suis complètement satisfait de ce que propose l’opérateur ! Mon avis sur les retraits de Tortuga est très positif.

Retrait Min.30 €
Retrait Max2 500 €
Méthodes de retrait3
Délai* instantané à 3 jours

*: délai moyen annoncé par Tortuga Casino toutes méthodes de retrait confondues

*:retrait max hebdomadaire

S'INSCIRE SUR TORTUGA CASINO

Que faut-il retenir des retraits sur Tortuga Casino ?

  • Tortuga demande un retrait minimum de 30 €
  • Vous pouvez retirer avec du Bitcoin, Ethereum et Litecoin
  • Votre inscription doit être confirmée pour retirer
  • L’opérateur propose un service client par Chat et par Mail

Comment faire un retrait sur Tortuga Casino étape par étape ?

Après avoir débarqué sur la fameuse île du Capitaine, vous avez certainement pu profiter du bonus Tortuga de 120 % jusqu’à 1 200 €, ou bien d’un bonus sans dépôt Tortuga Casino ! Si vous avez eu de la chance durant votre début d’aventure sur le site, vous vous demandez certainement comment retirer vos gains sur Tortuga Casino. Je souhaite vous donner toutes les étapes à suivre dans cette partie !

interface de la page d'accueil de tortuga casino
captaincaz Faites un dépôt d'argent et récupérez vos gains en toute facilité !

Les étapes à suivre pour retirer sur Tortuga

  • Étape 1 : rendez-vous sur le site Tortuga Casino
  • Étape 2 : se connecter sur votre compte joueur
  • Étape 3 : compléter les conditions de mise de vos dépôts et vos retraits
  • Étape 4 : cliquer sur le bouton « Mon compte », puis « Transactions » et « Retrait »
  • Étape 5 : choisir un montant à retirer d’un minimum de 30 €
  • Étape 6 : confirmer la solution de retrait sélectionnée par Tortuga
  • Étape 7 : valider la demande et attendre !

Aucun problème pour procéder à un retrait de gains sur Tortuga Casino. Comme vous le constatez, la procédure est très simple et ne nécessite que quelques clics. Je dois dire que le site de Tortuga est très bien développé et très ergonomique, c’est parfait !

Combien de temps avant de recevoir mon retrait ?

Les retraits sont traités sous 1 jour ouvrable par Tortuga Casino. Un délai tout à fait respectable qui les place dans la moyenne des casinos en ligne. Ce délai vaut si le compte a déjà été vérifié, et que les services de sécurité du casino ne vous réclament aucun document supplémentaire.

Tortuga se montre très clair par rapport aux différentes étapes de ses retraits. L’avancée de chaque demande peut être suivie en temps réel et c’est plutôt pratique. Rendez-vous sur votre historique de transactions pour voir où en est votre demande.

📌 Les statuts de retrait sur Tortuga !

  • En attente : votre retrait apparaît comme « En attente » à partir du moment où vous envoyez votre demande, jusqu’à ce que le service financier traite celle-ci. Vous pouvez l’annuler pendant que ce statut est présent.
  • Annulé : si vous avez décidé d’annuler votre retrait pour continuer à jouer, le statut apparaît directement dans votre historique de transactions.
  • Refusé : dans le cas où Tortuga décide de refuser votre demande pour une raison valable, vous pouvez le voir également grâce à ce statut. Généralement, un mail est envoyé en même temps aux joueurs pour les prévenir.
  • Traité : lorsque le retrait est enfin traité par le service financier et validé, le statut apparaît. Cela veut tout simplement dire que l’argent est sur le point de partir vers votre compte bancaire.

Une fois la demande de retrait traitée par Tortuga, les intermédiaires financiers procéderont au transfert de vos gains sur votre compte. Ce délai de traitement supplémentaire peut varier en fonction du mode de retrait choisi et de votre banque, d’immédiat à quelques jours.

Quelles sont les options de retrait disponibles sur Tortuga ?​

L’astuce du Captain : si vous décidez de déposer par carte bancaire sur Tortuga, votre retrait doit obligatoirement être fait par virement bancaire. N’oubliez pas de faire parvenir votre RIB bancaire au support !

J’ai trouvé pas moins de 5 méthodes de retrait mises à votre disposition sur l’interface de retrait du Capitaine Tortuga. Un nombre plutôt correct, qui permet d’effectuer des demandes d’un minimum de 30 € et d’un maximum de 2 500 € par semaine (10 000 € par mois). Voyons ensemble par quelles méthodes vous pouvez retirer maintenant.

➡️ Les solutions de retrait disponibles :

  • Virement bancaire : délai jusqu’à 3 jours ouvrés après validation, argent directement disponible sur votre compte bancaire
  • eZeeWallet : délai rapide puisque c’est un portefeuille électronique, argent disponible uniquement sur eZeeWallet
  • Litecoin : cryptomonnaie avec délai réception très rapide, anonymat et discrétion envers votre banque, soumis aux fluctuations du cours
  • Bitcoin : cryptomonnaie avec délai réception très rapide, anonymat et discrétion envers votre banque, soumis aux fluctuations du cours 
  • Ethereum : cryptomonnaie avec délai réception très rapide, anonymat et discrétion envers votre banque, soumis aux fluctuations du cours

Tortuga Casino laisse les joueurs uniquement retirer par le même moyen utilisé lors du dernier dépôt. C’est tout simplement obligatoire pour pouvoir respecter les lois en vigueur qui permettent de lutter contre le blanchiment d’argent. Je vous conseille donc de toujours verser de l’argent avec une solution que vous utilisez réellement !

MéthodesDélai du retraitRetrait Min.
logo virement bancaireJusqu’à 3 jours ouvrés30€
logo ezee walletInstantané30€
litecoin logoInstantané30€
bitcoin logoInstantané30€
ethereum logoInstantané30€

Quelles sont les conditions et les frais de retrait pour retirer sur Tortuga Casino ?​

Retirer ses gains sur Tortuga Casino est évidemment soumis à quelques conditions ! Vous pouvez simplement vous rendre sur la page « Termes et conditions » du site, dans la rubrique « 6.3 Retraits » pour les consulter. Si vous ne voulez pas perdre de temps, je suis là pour vous, puisque je vous dévoile ici toutes les principales conditions fixées par l’opérateur.

📄 Conditions des retraits :

  • Le joueur doit effectuer au moins un dépôt et le parier au moins une fois pour faire un retrait
  • Les demandes de retraits peuvent être soumises à des limites qui peuvent changer à la discrétion de Tortuga
  • L’inscription doit être confirmée pour pouvoir effectuer un retrait de gains
  • Le joueur doit utiliser uniquement des moyens financiers valides qui lui appartiennent légalement
  • Le casino se réserve le droit de demander des documents supplémentaires lors de vos retraits

Les frais de retrait sur le casino Tortuga :

  • Aucun frais appliqué lors d’un retrait sur Tortuga Casino
  • En cas d’inactivité pendant 30 jours, le casino a le droit de prélever des frais de maintenance de 10 €

Pour toutes ces raisons, vous devez absolument vérifier les conditions de chacune des promotions auxquelles vous participez. Sans être au courant des conditions de retrait, vous pouvez en effet avoir quelques surprises !

Les retraits sur Tortuga casino sont-ils sécurisés ?

J’ai souhaité vérifier pour vous que Tortuga Casino est une plateforme vraiment sécurisée. Grâce à différents critères, je me suis assuré que les paiements et surtout les retraits effectués depuis la plateforme ne présentent aucun risque pour mes lecteurs. Voyons cela ensemble maintenant !

🔐 La sécurité sur Tortuga : 

  • Présence de certificats de sécurité : grâce à un logiciel de vérifications, j’ai constaté la présence des certificats AAA Certificate Services, UserTrust RSA et Sectigo RSA. Ceux-ci assurent une sécurité au quotidien pour les joueurs.
  • Paiements HTTPS  : comptez sur le protocole HTTPS présent sur le nom de domaine de Tortuga Casino afin de sécuriser les informations de paiement que vous pouvez renseigner lors de vos paiements.
  • Solutions fiables : Tortuga Casino met à votre disposition uniquement des méthodes de retrait totalement sécurisées et réputées dans le domaine pour cela. Cryptomonnaies, virement bancaire ou encore portefeuilles électroniques, ces solutions ne posent aucun souci.

Le casino lancé par Annitak Ltd. présente absolument toutes les mesures de sécurité auxquelles je m’attend. Je peux désormais vous assurer que les retraits effectués sur ce site sont totalement sécurisés ! Vous pouvez évidemment vérifier chacune de ces informations directement sur l’interface.

Comment vérifier son compte Tortuga Casino ?

Vous le savez, Tortuga Casino est une plateforme sous licence qui respecte absolument toutes les règles du domaine. Afin de faire un premier retrait de gains sur Tortuga, vous devez donc valider définitivement votre inscription en faisant parvenir certains documents au support de clientèle. Je vous explique tout ici !

📄 Les documents à envoyer : 

  • ID : un passeport, permis de conduire ou une carte d’identité
  • Justificatif de domicile : un document officiel comme une facture électricité, facture assurance ou autre
  • Relevé bancaire : une copie affichant votre IBAN et code SWIFT

Comme toujours, je conseille à mes lecteurs d’envoyer vos justificatifs dès leurs premiers pas sur Tortuga Casino. En effet, les agents peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour vérifier et valider vos documents ! Autant être prêt pour effectuer votre premier retrait quand vous allez en avoir besoin. Faites-les parvenir simplement sur votre compte dans la rubrique dédiée « Documents » ou par mail à l’adresse [email protected].

Que faire si le Casino Tortuga refuse ma demande de retrait ​?​

Ne paniquez pas si jamais vous avez un retrait avec le statut « Refusé » dans votre historique de transactions. Pour de multiples raisons, le service financier de Tortuga Casino peut refuser à tout moment votre demande. Rassurez-vous tout de suite, je suis là pour vous donner tous les bons conseils si vous êtes dans cette situation.

❌ Votre retrait est refusé :

  • Consulter votre boîte mail : l’opérateur ne refuse pas les demandes de retrait pour rien ! Je vous invite donc à vous rendre sur votre boîte mail pour connaître les raisons du refus. Généralement, le site vous donne toute la marche à suivre pour régler le souci.
  • Se rapprocher du service client : ce n’est pas pour rien qu’un support de clientèle est disponible sur Tortuga ! N’hésitez pas à contacter les agents par courrier électronique à [email protected] ou par Live Chat de 10h00 à 22h00 depuis le site. Ils vont vous aider en cas de refus.
  • Ne surtout pas crier au scandale : prenez le temps de souffler et gardez votre patience si jamais votre retrait a été refusé. Cela ne veut pas dire que Tortuga est entrain de vous arnaquer, d’autres documents sont peut-être nécessaires. Sachez que le site est soumis à une réglementation stricte et ne peut pas faire n’importe quoi.

Bien évidemment, le cas d’un retrait refusé est assez rare en réalité, mais vous devez être prêt à toute éventualité. Quoi qu’il se passe, vous devez absolument être calme, Tortuga Casino est une plateforme fiable qui se fait un plaisir de payer ses joueurs. En cas d’extrême urgence, vous pouvez même contacter des organismes de protection des consommateurs.

Captain boy
Captain Caz

Créateur & Rédacteur en chef de Captain Caz


Je suis Samuel Lebrun, alias Captain Caz, expert en casinos en ligne avec un Master de Sciences Po Paris. Passionné par les jeux de stratégie, j'ai acquis une solide réputation dans l'analyse des casinos grâce à mon site Captaincaz.net. J'ai testé plus de 134 casinos, favorisant Cresus Casino et le Casino de Monte Carlo. Mon expertise se concentre sur le Blackjack et le Poker, où j'applique une approche stratégique pour guider et conseiller efficacement les joueurs dans l'univers du casino en ligne.

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